گروه فرهنگی: رئیس جمهور در سفرهای استانی با مردم دیدار و به مشکلات آنها رسیدگی میکند. سازمان حج و زیارت وظایف مهمی در رابطه با زائران دارد. علیرغم این، رئیس و مدیران این سازمان در سفرهای استانی حضور پیدا نمیکنند. این موضوع باعث گلایه مردم و کارکنان این سازمان شده است.
به گزارش بولتن نیوز ،عدم حضور در سفرها نشاندهنده عدم توجه به مشکلات زائران است. این موضوع میتواند به نارضایتی مردم و خدشهدار شدن وجهه سازمان منجر شود. سفرهای استانی فرصتی برای بررسی عملکرد واحدهای استانی است. عدم حضور در این سفرها نشاندهنده عدم نظارت کافی بر عملکرد این واحدها است.
عدم تشکیل گروه سفرهای استانی نشاندهنده بیبرنامگی و عدم انسجام در سازمان است. این موضوع میتواند به مشکلات عدیدهای در انجام وظایف سازمان منجر شود. اما با حضور رئیس و مدیران سازمان در سفرهای استانی، این امر باعث ارتباط مستقیم با مردم و آگاهی از مشکلات آنها میشود. همچنین فرصتی برای نظارت بر عملکرد واحدهای استانی و برنامهریزی برای رفع مشکلات است.
همچنین با تشکیل گروه سفرهای استانی، این گروه میتواند متشکل از نمایندگان اداره کل امور استانها، ارتباطات مردمی و رسیدگی به مشکلات مردمی باشد. وظیفه این گروه جمعآوری نظرات و پیشنهادات مردم و پیگیری آنها تا حصول نتیجه خواهد بود.
قوانین فعلی انگیزه کافی برای حضور در سفرهای استانی ایجاد نمیکنند. باید قوانینی وضع شود که حضور در این سفرها را برای مدیران و کارکنان سازمان تشویق کند. حضور در سفرهای استانی، فرصتی برای خدمت به مردم و رفع مشکلات آنها است. سازمان حج و زیارت باید با جدیت در این زمینه اقدام کند.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
همانطور که مطلعید رهبر معظم انقلاب اسلامی از زمان شروع سفرهای استانی تاکنون بارها مهر تأیید به این اقدام دولت قبلی و کنونی زدند. ایشان خدمترسانی بهتر و جلب رضایت مردم، ایجاد انگیزه در جامعه، از بین رفتن فاصله بین دولتمردان و آحاد مختلف جامعه و بالاخره تزریق روحیه امیدواری به آینده را از کارکردهای مهم سفرهای استانی هیئت دولت برشمردهاند و با صراحت فرمودند؛ زمانی که مسئولی به صورت مستقیم در میان مردم حاضر میشود، آحاد جامعه از این حضور دلگرم خواهند شد، شاید اقدامی در همان لحظه یا به صورت کوتاهمدت توسط مسئولان صورت نگیرد ولی میتواند مرهمی باشد بر زخمهای مشکلات مردم.
حال با این اوصاف از سوی معظم له چرا نبایستی هیچگاه عزیزان سازمان خود را مکلف به انجام تکالیف قانونی وضع شده از سوی دولت و از ان مهمتر اجرای فرامین رهبری بدانند؟!
همین موضوع متاسفانه آسیب های فراوانی در مسیر خدمتگزاری به زائران ایجاد نموده است که تغییر این شرایط که متناسب با شان و جایگاه اصلی سازمان و زایران عزیز کشورمان باشد، مستلزم عزم جدی برنامه ریزان و تغییر برخی قوانین نخ نما شده ی فعلی است که همچنان در سازمان در حال اجرا و انجام است.
مگر نه این که سازمان حج و زیارت علاوه بر داشتن مدیریت های استانی حج و زیارت در استان ها، از تعداد قابل توجهی دفاتر کارگزاران زیارتی در سراسر کشور نیز برخوردار است؟!
پس با این اوصاف چطور مدیران ستادی آن حاضر نیستند حتی هر چند ماه یک بار با شرکت در سفرهای استانی، گوشی برای شنیدن درخواست، پیشنهاد و نظرات مردمی و کارکنان و کارگزاران خدوم خود در استان ها باشند؟!
آیا هنوز به این باور نرسیده اید که علت اصلی تعویق ده ماهه سفر عمره و بخش قابل توجهی از مشکلات فعلی سازمان می تواند به دلیل بی توجهی به سفرهای مردمی و متعاقبا عدم اهتمام و بی اطلاعی از مسایل واحدهای استانی و عدم ارتباط مستمر با دفاتر زیارتی و کارگزاران استانی و رسانه های خبری باشد؟
صرف نظر از عدم حضور در سفرهای مردمی دولت، طی شش ماه گذشته، شخص جنابعالی و یا مدیران ارشد سازمان، آیا شده بر اساس برنامه زمانبندی برای نظارت و بررسی مشکلات و مسایل به واحدهای استانی سرکشی و گزارشی از دیدار انجام شده حتی در چند خط و نه پارگراف منعکس کرده باشید؟!
▪️در صورت حضور رئیس سازمان در این سفر و حضور در جمع کارکنان مدیریت استان همین بس که لااقل درج خبر این حضور، باعث می شد تا گرد و غبار از شمایل پورتال زدوده و مزین به خبر جدید شود! ولی اینچنین نشد!
آقای حسینی محترمانه به عرضتان برسانم شما اصلا مدیریت نظارتی بر عملکرد واحدهای استانی سازمان حج و ندارید!!!! . نمونه ای از بی تفاوتی مدیر استان سمنان در رابطه با عملکرد و اطلاع رسانی را خدمتتان عرض کردم تا باورتان شود که چقدر از شرایط زمان عقب هستید. تاسف، تاسف و بازهم تاسف