نارضایتی اینترنتی

به گزارش بولتن نیوز به نقل از صبح نو - محبوبه نیاورانی/ سردبیر صبح نو اینگونه نوشت: در حالی که مدتهاست کیفیت اینترنت و شاخص‌های مرتبط با آن به چالش‌هایی برای شهروندان و کسب‌و‌کارهای اینترنتی تبدیل و هزینه فیلترشکن‌ها نیز بر سبد هزینه‌های مشترکین تحمیل شده است و در عین حال هیچ راهکار موثری از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برای کاهش استفاده از فیلترشکن‌ها و افزایش کیفیت و سرعت اینترنت ارائه نشده است، در تصمیم یک روزه شاهد افزایش 33 درصدی قیمت نت بودیم. کیفیت دسترسی شهروندان به اینترنت، بستراصلی توسعه دولت الکترونیک و بالطبع اقتصاد دیجیتال محسوب می‌شود، که متاسفانه در کشور ما این کیفیت، موجب نارضایتی مردم و خسارات‌های اقتصادی در حوزه کسب و کارها شده است. از سویی وزارت ارتباطات، دائما از توسعه زیر ساخت صحبت می‌کند، اما از وضعیت پیشرفت کارها بی‌اطلاع هستیم و تغییری در کیفیت اینترنت مشاهد نمی‌شود و گلایه ها و انتقادها در این حوزه بسیار است. طی ماه‌های اخیر بارها به دلیل به روزرسانی تجهیزات و زیرساخت‌های ارتباطی، جدول اختلال احتمالی اینترنت در شهرهای مختلف اعلام شد اما کسی پاسخ نداد که نتیجه این عملیات‌ها تاکنون چه بوده و چه تحولاتی ایجاد شده و چرا همچنان کاربران از وضعیت نت گلایه دارند؟
آقای زارع پور، یکی از شروط گران کردن اینترنت توسط اپراتورها را توسعه و سرمایه گذاری عنوان کرده است. بر کسی پوشیده نیست که یکی از دلایل ایجاد اختلال در دسترسی شهروندان به شبکه اینترنت با کیفیت، استهلاک زیرساخت های موجود و عدم سرمایه‌گذاری در این حوزه است که اکنون آثار واقعی آن نمایان گشته و موجب ضعیف شدن شبکه ارتباطی کشور شده است، بطوری که در طول سال‌های1392تاکنون حجم سرمایه‌گذاری‌ها به یک سوم رسیده است، اما آیا قراراست توسعه و افزایش سرمایه گذاری در این حوزه با گرانی اینترنت بی‌کیفیت و از جیب مردم پرداخت شود؟ و آیا بعد از این گرانی، وزارت ارتباطات به مردم گزارشی ازتوسعه و بهبود کیفیت اینترنت خواهد داد؟ بماند که جواب همیشگی وزیر ارتباطات به سوال‌های پیرامون کیفیت و سرعت اینترنت یک جمله تکراری است و آن «اجرای پروژه فیبر نوری است» و در ادامه از اجرای تدریجی و شهر به شهر آن سخن می گوید که معلوم نیست چه زمانی تکمیل خواهد شد و به نظر می‌رسد سرعت آن به اندازه سرعت اینترنت در کشور است. به گفته زارع پور در حال حاضر حدود ۴ میلیون خانوار در سطح کشور تحت پوشش فیبرنوری قرار گرفته‌اند درحالی‌که وی هدف‌گذاری خود را تا پایان سال ۱۴۰۱ پنج‌میلیون، در سال ۱۴۰۲ هفت‌میلیون پوشش و در سال ۱۴۰۳ نیز هشت‌میلیون نفر اعلام کرده بود و تا پایان دولت سیزدهم 20 میلیون نفر! مشکل دیگر در این گرانی یکباره که موجب اعتراض شهروندان شده است، افزایش بیش از 33 درصد است که هر گیگابایت حدودا ۵۵۰۰ تا ۷۰۰۰ تومان قیمت‌گذاری شده و برخی از بسته‌ها بعضا افزایش تا 200 درصدی نیز داشته است و مردم باید اینترنت بی‌کیفیت و فیلتردار را از این پس با قیمت گزاف خریداری کنند. برخی از کابران فضای مجازی نیز در واکنش به این گرانی شعار و وعده رئیس‌جمهور پیش از انتخابات ریاست جمهوری را یادآوردی کردند که وی خواهان اینترنت رایگان برای اقشار ضعیف جامعه شده بود. اما سرعت تغییرات قیمت و اجرای ابلاغیه وزارت ارتباطات از دیگر نکات قابل تامل در این ماجرا بود، اگر قانونی در حمایت از حقوق مردم تصویب می‌شد (مانند واردات خودرو)، دراجرای آن ماه‌ها و در برخی موارد سال‌ها ممکن است، تعلل شود؛ اما چنین بخشنامه‌هایی سریع اجرایی می‌شود. امید است با این تغییرات، رابطه میان سرعت و قیمت اینترنت نیز متعادل شود و وزارت ارتباطات در گام بعدی دستورالعمل و راهکارهایی برای بهبود کیفیت اینترنت ارائه دهد.