قبل از اطمینان از اتمام پردازش و خاتمه عملیات بانکی محل را ترک نکنید و در صورت بروز تراکنش ناموفق رسید مربوطه را تا حصول اطمینان از کسر نشدن وجه از حساب، نزد خود نگه دارید.
به گزارش بولتن نیوز،قبل از اطمینان از اتمام پردازش و خاتمه عملیات بانکی محل را ترک نکنید و در صورت بروز تراکنش ناموفق رسید مربوطه را تا حصول اطمینان از کسر نشدن وجه از حساب، نزد خود نگه دارید.
دریافت رسید
تا اخذ رسید دریافتی از دستگاه خودپرداز و کارتخوان، محل را ترک نکنید.
حفظ امنیت در وارد نمودن رمز
در مکانهای عمومی برای محافظت از اطلاعات محرمانه، هنگام استفاده از کارت و وارد نمودن رمز عبور در دستگاه خودپرداز (ATM) یا کارتخوان (POS)، با استفاده از دست دیگر خود یک سپر حفاظتی ایجاد کنید. این موضوع با هیچ یک از هنجارهای اجتماعی منافاتی نداشته و رعایت آن حافظ امنیت عملیات بانکی افراد خواهد بود.
خودداری از ارایه رمز کارت به فروشنده
در فروشگاههایی که امکان خرید با استفاده از کارت بانکی وجود دارد از ارایه رمز عبور به فروشنده خودداری شده و شخصا رمز خود را در دستگاه کارتخوان وارد نمائید. در این خصوص فروشگاه ملزم به همکاری با مشتری بوده و حق اعتراض برای مشتریان محفوظ است.
رعایت فاصله در زمان استفاده از خودپرداز
در زمان استفاده از دستگاه خودپرداز دقت شود که فاصله مناسب نفر بعدی با شما رعایت شده باشد. انجام این نکته نشانه رعایت حقوق شهروندی و به تبع آن افزایش امنیت استفادهکننده از دستگاه خودپرداز است.
توجه به وضعیت خود پرداز
درصورت مشاهده وضعیت غیرعادی روی دریچه ورودی کارت یا خروجی وجه دستگاه خودپرداز (چسب خوردن، وجود شیء اضافه)، ضمن اعلام مراتب به مسئولین شعبه در ساعات کاری و کشیک شبانهروزی بانک در سایر ساعات شبانه روز، برای دریافت خدمت مورد نظر، از دستگاه خودپرداز دیگری استفاده شود.
کنترل وجه دریافتی
توصیه میشود پس از دریافت کارت و وجه مورد نیاز از دستگاه خودپرداز، در مکانی امن و مناسب، وجه دریافتی شمارش و کنترل شود.
اطمینان از واقعی بودن دستگاه خودپرداز
هنگام استفاده از دستگاه خودپرداز (ATM) یا دستگاه کارتخوان (POS) متصل به شاپرک حتیالامکان از واقعی بودن ابزار مزبور اطمینان حاصل شده و سپس نسبت به استفاده از آنها اقدام شود.