کاهش صف انتظار مشترکان Adsl

گروه اقتصادی، معاون تجاری شرکت مخابرات استان تهران گفت:‌ شبکه پشتیبانی عملیاتی یکپارچه ( OSS) با هدف پشتیبانی از مشترکان Adsl و کاهش صف انتظار آنان تا اوایل پاییز در استان تهران اجرا خواهد شد.

به گزارش بولتن نیوز، محمدرضا بیدخام معاون تجاری شرکت مخابرات استان تهران با اعلام این خبر گفت: به منظور کاهش صف انتظار مشترکان و متقاضیان Adsl در استان‌های البرز و تهران برنامه‌های کوتاه مدت و بلند مدت در دستور کار مخابرات تهران قرار گرفت.

وی با اشاره به اینکه 80 درصد برنامه کوتاه مدت اجرا شده است اظهار کرد: با اجرای برنامه کوتاه مدت صف انتظار در بحث فروش از 15 دقیقه به 6 دقیقه و در بحث پشتیبانی به 4 دقیقه رسیده است.

بیدخام با اشاره به اینکه طرح پایلوت شبکه پشتیبانی عملیاتی یکپارچه(oss) در استان البرز به اتمام رسیده است اظهار کرد: طرح شبکه پشتیبانی عملیاتی یکپارچه در منطقه 4 استان تهران در حال تست است و تا اوایل پاییز در کل شهر تهران سامانه ( oss) یا همان شبکه پشتیبانی عملیاتی یکپارچه اجرا خواهد شد.

وی  با اشاره به هدف این طرح خاطر نشان کرد: در شهر تهران 650 هزار مشترک Adsl داریم که به منظور کاهش صف انتظار مشترکان و افزایش متقاضیان Adsl طرح (oss) اجرا شد.