بانک صادرات برترین بانک درتکریم ارباب رجوع

بر اساس اين گزارش اين دوره از سمپوزيوم با عنوان روابط عمومي؛ استانداردسازي و حرفه اي گرايي برگزاري گرديد که طي آن اساتيد و صاحب­نظران داخلي و خارجي اين حوزه در سخنراني و نشست هاي علمي مطالب و مباحث را مطرح ساختند .

گفتني است اين بانک به منظور ارج نهادن به شأن و کرامت هموطنان و ارباب رجوع و ارزش­آفريني براي مشتريان بستر هاي ارتباطي لازم را از طريق ابزارهاي همچون ايميل، تلفن و ارتباط حضوري و مستقيم فراهم ساخته است. بر اين اساس از سال89 مرکز صداي سپهر را با کد 09602 راه اندازي نموده که طي آن مشتريان مي توانند علاوه بر استفاده از خدمات تلفن بانک، از مشاوره کارشناسان مرکز برخوردار و شکايات، انتقادات و پيشنهادهاي خود را در سريع­ترين زمان ممکن به گوش مديران بانک برسانند.

گفتني است بانک صادرات ايران در يک­سال اخيراً علاوه بر دريافت تنديس و لوح ياد شده توانسته است از مديرعامل اين بانک به عنوان مدير ارشد ارتباط گستر به دليل توسعه و ارتقاي روابط درون و برون سازماني تقدير به عمل آمد و اين بانک در محافل و مجامع بين المللي نيز توانسته است بر اساس رتبه بندي مجله معتبر بنکر در بين1000  بانک برتر جهان رتبه 259 راکسب و به عنوان برترين بانک ايراني معرفي شود.