به گزارش خبرنگار بولتن: پرواز شماره 5352 ایران ایرتور از تهران به مقصد کیش از فرودگاه مهرآباد شب گذشته پس از چهار ساعت و نیم تاخیر ، به مقصد کیش پرواز کرد و همین مسئله (تاخیر و بلاتکلیفی مسافرین) موجب اعتراض شدید مسافران ایران ایرتور به این شرکت در سالن انتظار فرودگاه گردید .
بنابر اطلاع رسیده طی این مدت پذیرایی از مسافرین این پرواز به صورت بسیار ضعیفی انجام شد و متاسفانه پرسنل ایران ایرنور نیز در محل کار حاضر نبودند و تمام موارد پروازی توسط پرسنل ایران ایر انجام گردید.
لازم بذکر است آژانسهای هوایی موظفند پروازهای بیش از یک ساعت و نیم تاخیر را به مسافرین اعلام تا در صورت درخواست مسافر یا بلیط کنسل شود و یا مسافر حداقل زودتر به فرودگاه نرود در ضمن شرکتهای هوایی موظفند حداقل در زمان تاخیر از مسافرین پذیرایی لازم را انجام دهند که متاسفانه در همین مورد پذیرایی بسیار ضعیفی از مسافرین انجام شد که مسافرین نسبت به نحوه پذیرایی نیز معترض بودند.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
هیچ کس در هنگام تاخیرها در فرودگاه مهرآباد پاسخگو نیست