گروه IT- مصطفی مطهری: خدمات دهی معیوب و ناقص دو اپراتور بزرگ تلفن همراه کشور یعنی همراه اول و ایرانسل همواره یکی از موضوعاتی بوده است که مورد اعترض مردم بوده و مردم همیشه نسبت به پرداخت هزینه و پول و دریافت امکانات محدودی که از این دو اپراتور داشته اند معترض بوده اند. حال خبرها حاکی از آن است که این دو اپراتور مرتکب تخلف شده و از سوی تعزیرات حکومتی محکوم به پرداخت جریمه شده اند.
به گزارش بولتن نیوز، بطوریکه براساس اظهارات «محمدعلی اسفنانی»، مدیرکل تعزیرات حکومتی تهران همراه اول و ایرانسل به سبب اضافه دریافت از مشتریان در بستههای اینترنتی محکوم به پرداخت جریمه قطعی ۱۳ هزار میلیارد ریالی(1301 میلیارد تومانی) محکوم شده اند. بر مبنای اظهارات مدیر کل تعزیرات تهران« در پرونده تخلف اپراتورهای تلفن همراه در بسته اینترنت، ارجاعی از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، همراه اول به پرداخت هفت هزار و ششصد و سه میلیارد ریال و ایرانسل به پرداخت پنج هزار و چهارصد و هفت میلیارد ریال جزای نقدی محکوم شدند»؛
هر چند این حکم به نظر می رسد در راستای احقاق حقوق عمومی صادر شده است و حتی لزوم پرداخت خسارت به مردم نیز در خلال اظهارات مدیرکل تعزیرات تهران مطرح شده اما باید خاطر نشان کرد که اطلاع رسانی عمومی درباره چگونگی میزان پرداخت خسارات به مردم، مسئله ای است که در این باره نیاز به شفاف سازی دارد. در حقیقت شفاف سازی ها در این راستا باید به گونه ای انجام بگیرد که مردم نسبت به دریافت حقوقشان آگاه شوند و بدانند چه جایگاه و حقی برای آنها در ذیل جریمه دو اپراتور متخلف در نظر گرفته شده است.
قابل ذکر است که در ماجرای تخلف این دو اپراتور، طرف متضرر مردم هستند و آنچه به حساب این دو اپراتور واریز شده از جیب مردم برداشت شده است. از این رو آنچه باید در این باره مبنای عمل باشد علاوه بر اجرای قانون و اعتمادزایی عمومی نسبت به احقاق حقوق آنها در ذیل برخورد با متخلف، شیوه های بازگرداندن این پول ها به جیب مردم می باشد. به واقع فرآیند ساده مذکور این گونه باید باشد که علاوه بر مجازات متخلف و اجرای قانون، انتقاع سازی عمومی از عملکرد دستگاه مربوطه جهت برقراری عدالت در برخورد و مجازات و جریمه متخلف نیز می بایست به نفع مردم انجام بگیرد.
بنابراین با توجه به نکات گفته شده باید اولاً اطلاع رسانی در ارتباط با جایگاه در نظر گرفته شده برای مردم در این حکم انجام بگیرد و دوماً چگونگی پرداخت حق و حقوق مردم که توسط این دو اپراتور متخلف به ناحق از جیب مردم برداشت شده است مورد شفاف سازی قرار گیرد.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com