گروه فناوری و IT: در اخبار آمده بود که توییتر در تازهترین فعالیتهای اعلامشدهاش اقدام به مقابله با افراد مزاحم و ایجاد آرامش برای کاربرانش، قابلیتهایی برای این شبکهی اجتماعی تعبیه کرده تا توانایی جلوگیری از دریافت پیام از حسابهای ناشناس را پیدا نمایند.
به گزارش بولتن نیوز، این خبر میتواند دستمایهی مناسبی برای انتقاد از ضعف یا... دستاندرکاران ذیربط در جلوگیری از انتشار پیامهای تبلیغاتی در گوشیهای تلفنهای همراه باشد.
مسئولین امر با توجه به درآمدهای نجومی مخابرات و شبکههای تلفن همراه باید پاسخ دهند که چرا بهرغم اعتراضات فراوان بخشهای زیادی از مردم نسبت به انتشار پیامهای تبلیغاتی در گوشیهایشان این روند انتشار کماکان ادامه دارد و دستگاههای مربوط نمیتوانند از خسارت به مردم جلوگیری کنند.
مسئولین باید پاسخگوی هزینهی مالی بخشی از این پیامهای غیر دلخواه ارسالی به مشترکان باشند و مردم باید بدانند چه سازمانی متولی حفظ حرم خصوصی آنها است.
آیا واقعاً سازمانهایی رسمی مانند وزارت ارتباطات فاقد نیروی انسانی کارشناس و تجهیزات لازم برای جلوگیری از انتشار پیامهای تبلیغاتی در گوشیهای تلفن همراه هستند؟
چرا یک شبکهی اجتماعی مثل توییتر با صرف هزینهی فراوان آنهم در بستر وب اینچنین به دنبال تأمین آرامش برای کاربرانش هست؟
این اقدام توییتر با هدف حفظ کاربران یا افزایش کاربرانش (که درنهایت متضمن افزایش سود مالی است) موجب رضایت بیشتر کاربرانش میشود؛ اما چرا ما نمیتوانیم در داخل کشور آنهم با هزینهای بسیار پایینتر به دنبال رضایت بیشتر مشترکانمان باشیم.
این اقدام و خیلی اقدامات مشابه دیگر بهویژه در عرصهی ارتباطات نوین حتماً امکانپذیر است، اما به نظر میآید تعدادی از اپراتورها سود بیشترشان را در ادامهی انتشار پیامهای تبلیغاتی غیر دلخواه مشترکان میبینند تا کسب رضایت بیشتر آنها.
بر این اساس کاربران تلفنهای همراه به نظر میرسد حالا که شرکت مخابرات و متولیان تلفنهای همراه توجهی به خسارات و زیانهای آنها نمیکنند خود راهکاری برای فرار از دزدی از جیبشان پیدا کنند.
در این رابطه راهکار بولتن نیوز این است که مشترکان تلفن همراه میتوانند با ذخیره و بلاک کردن شماره تلفنهایی که به آنها پیامکهای مزاحمتآمیز ارسال میکند هم از شر مزاحمین پیامکی که از حساب آنها دزدی میکنند راحت شوند و هم از درامد زایی شبکههای تلفن همراه از محل اخاذی پیامکی برخی افراد سود جود که از حفره امنیتی مخابرات به نفع خود بهرهبرداری میکنند جلوگیری به عملآورند.
در صورت بلاک کردن این شمارهها درواقع پیامک ارسالی از سوی افراد سودجو امکان کانکت شدن به تلفن همراه شما را نخواهد داشت و ریجکت میشود و این هم به زیان شبکههای تلفن همراه است و هم از جلوی سودجویی سودجویان پیامکی جلوگیری میکند.
البته ناتوانیهای شبکه مخابراتی ایران فقط به همین مواردی که گفته شد ختم نمیشود.
بهطور مثال شبکه تلفنهای ثابت قادر نیست پرینت تماسهای ورودی توسط تلفنهای همراه و ثابتی را که مزاحم شما میشوند را حتی در صورت دستور قضایی به شما بدهد.
درواقع این تماسها به گفته مسئولین مخابراتی کشور در پایگاه دادههای شبکه تلفن ثابت ذخیره نمیشود و تجهیزات مخابراتی کشور امکانات و تکنولوژی لازم برای این اقدام را ندارد و از این حفره امنیتی در شبکه مخابراتی کشور سالها است که متخلفین و موادفروشان و باندهای فساد برای انجام فعالیتهای خود استفاده میکنند.
موضوع به این صورت است که اگر شخصی روزی 1000 بار به منزل شما از تلفن ثابت یا همراه زنگ بزند و شما آیدی کالر نداشته باشید و تنها به پرینت مخابرات بسنده کنید در زمانی که با دستور مقام قضایی برای گرفتن پرینت به مخابرات میروید. پاسخ میدهند که نمیتوانیم تماسهای ورودی را بدهیم. البته این مسئله در واقعیت هم به همین شکل است چون تجهیزات مخابراتی ایران فقط برای پول گرفتن تعبیهشده است و آن بخشهایی که برای خدماترسانی است دارای آپشن ذخیره تلفنهای وردی نیست و این بخش خریداری نشده است!
مثل همین ماشینهایی که میخریم و تولید کنند یا واردکننده موقع محاسبه قیمت میگوید با ضبط و 5 تا ایربک اضافه میشود 100 میلیون و بدون اینها میشود 80 میلیون.
موضوع دیگری که در شبکه مخابراتی ایران آپشنش خراب است مربوط میشود به گیگ دزدی که مطلب در رابطه با آن زیاد نوشتهایم. درواقع هیچ سازوکاری برای اینکه شما بفهمید چطور یکهویی حجم بسته اینترنتی شما تخلیه میشود وجود ندارد.
در اینجا شما درصورتیکه به شرکتهای تأمین کنند تلفن همراه مراجعه کنید در ابتدا به شما میگویند به اپلیکیشن یا سایت مراجعه کنید تا حجم مصرف را ببینید. ولی وقتی وارد سیستم اطلاعرسانی شرکت میشوید میبینید که میگوید این اطلاعات مربوط به 15 روز قبل است و تازه اطلاعاتی نیست که به درد شما بخورد.
وقتی میگویید آقاجان من ریز ورودی و خروجی و دانلودها را میخواهم میگویند ما این اطلاعات را به شما نمیدهیم و اگر خیلی سماجت کنید میگویند برو مراکز خدماتی ما و با کارت ملی درخواست پرینت کن 15 روزش را ببین.
درواقع شما باید یک روز کاری وقت بگذاری و بروی پرینت بگیری. درصورتیکه هر شخصی باید اجازه داشته باشد از طریق اینترنتی خدماتی را که بابت آن پول پرداخت میکند را نظارت کند و بداند که چطور شرکت خدمات دهنده و بابت چه مقدار خدمات پول از حساب او کسر میکند.
یا موضوع دیگر برمیگردد به قطعی شبکه دیتای تلفنهای همراه. در اینجا مخابرات وقتی بسته 30 روزه میفروشد اگر در طی این 30 روز 5 روز قطعی اینترنت داشتی به خودت ربط دارد و شبکه تلفن همراه این 5 روز را هم جزو سی روز محاسبه میکند. درصورتیکه شبکه تلفن همراه باید علاوه بر محاسبه این مدتزمان قطعی باید خسارت هم به مشتری خودپرداخت کند.
البته از اینطور موارد در ایران زیاد است و فقط مربوط به تلفنهای همراه و ثابت و ... نمیشود. شما روی هر جا که دست بگذاری وضع همین است و اصولاً اگر برای شکایت هم مراجعه کنید فقط وقت خود را تلفکردهاید و به ریشتان میخندند.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com