روش ترابرد به اپراتوری که بیشترین مهاجر را داشته است

به گزارش بولتن نیوز، وجود خدمت ترابرد در اپراتورهای تلفن همراه، رقابت در میان اپراتورها را افزایش داده و درنتیجه بهبود کیفیت خدمات ارائه‌شده با هزینه های کمتر را منجر می شود و  هر مشترک برای هر شماره تلفن همراه، صرفاً دوبار در سال امکان ترابرد دارد.

در همین حال؛ سایت رایتل در بخش "آنچه باید پیش از ترابرد دانست" نوشته است: در صورت درخواست ترابرد شماره توسط مشترکین حقوقی به صورت الکترونیکی، پیامکی از طریق اپراتور پذیرا به مشترک اطلاع می دهد که با مراجعه حضوری به یکی از دفاتر اپراتور پذیرا نسبت به ثبت درخواست ترابرد به صورت حضوری اقدام کند.

مشترک پس از تکمیل فرم درخواست ترابرد و تایید شرایط اعلام شده، در انتظار دریافت پیامک تایید درخواست ترابرد می ماند، لذا با دریافت پیامک مربوطه باید نسبت به ارسال عدد 1 حداکثر ظرف 24 ساعت اقدام کند و عدم اقدام مشترک ظرف این مدت زمان به معنای انصراف وی از درخواست ترابرد شماره است. ارسال پیامک تایید و یا عدم تایید توسط مشترک رایگان می باشد.

پس از تایید درخواست ترابرد مشترک توسط اپراتور فرستنده، اپراتور پذیرا بایستی سیم کارت جدید را پیش از غیرفعالسازی سیم کارت قدیمی توسط اپراتور فرستنده، به مشترک تحویل دهد.

پس از تاییدیه پیامک و دریافت شناسه تخصیص یافته ترابرد توسط مشترک، زمان فعال سازی حداکثر تا 3 روز برای سیم کارت های اعتباری و حداکثر 5 روز برای سیم کارت های دائمی به طول خواهد انجامید.

در طی زمان فرآیند و در هر لحظه مشترک می تواند با ارائه کد رهگیری خود، از طریق پورتال اپراتور پذیرا، دفاتر خدمات مشترکین و یا مراکز تماس آن اپراتور نسبت به اطلاع از وضعیت (مرحله ای که ترابرد در آن قرار دارد) ترابرد شماره خود اقدام نماید.

 سایت رایتل در توضیح "آنچه باید پس از ترابرد دانست" هم نوشته است: مشترک بایستی برای تغییر مالکیت شماره ترابرد شده، به اپراتور پایه برگردد. در صورتی که مشترک به هر دلیلی، به مدت 6 ماه در شبکه اپراتور پذیرا غیرفعال باشد، اپراتور پایه حق عملیات بازیابی شماره (واگذاری مجدد شماره) را خواهد داشت.

اضافه می‌شود که ترابرد شماره مشترکین دائمی منوط به تسویه صورتحساب صادر شده از سوی اپراتور فرستنده است. مشترک دائمی باید به محض دریافت صورتحساب از اپراتور فرستنده، ظرف مدت زمان یک روز نسبت به پرداخت مبلغ تعیین شده در صورتحساب اقدام کند. عدم تسویه صورتحساب توسط مشترک ظرف یک روز ، سبب عدم تایید درخواست ترابرد  می گردد.

سیتنا می‌افزاید: مشترکان رایتل کافی است برای تغییر اپراتور خود به رایتل با حفظ شماره، مراحل زیر را انجام دهید:

گفتنی است؛ برای ترابرد به شبکه رایتل در هیچ یک از مراحل، از مشترک هزینه ای دریافت نمی شود. (ترابرد به رایتل رایگان خواهد بود.) و پس از تکمیل فرم درخواست ترابرد، پیامکی از رایتل به شما مبنی بر زمان و نحوه دریافت سیم کارت جدید به شما داده می شود.

اضافه می‌شود؛ مهندس سید مجید صدری، مدیرعامل رایتل در مراسم آغاز رسمی تجاری سازی ترابردپذیری، گفت: در طول دوره‌ی 40 روزه‌ی اجرای آزمایشی طرح ترابردپذیری شماره‌های تلفن همراه، بیشترین مهاجرت مشترکان اپراتورها به سمت رایتل بوده است.

برای دریافت اطلاعات تکمیلی برای ترابرد به رایتل اینجا کلیک کنید.

منبع: سیتنا