کد خبر: ۲۸۹۹۶۴
تعداد نظرات: ۱ نظر
تاریخ انتشار:

تاخیر طولانی ایران ایر سبب لغو پروازشد

تاخیر چهار ساعته پرواز شماره شماره 421 خطوط هوایی ایران ایر از کیش به مقصد اصفهان ، سبب لغو پرواز شماره 351 کیش به تهران و سرگردانی مسافران در فرودگاه بین المللی کیش شد .
به گزارش بولتن نیوز،  پرواز شماره 421 ایران ایر که قرار بود ساعت شش بعدازظهر روز سه شنبه از کیش به مقصد اصفهان پرواز کند با چهار ساعت تاخیر باعث اعتراض و نارضایتی مسافران در فرودگاه بین المللی کیش شد.
درخواست پاسخگویی مسافران از نمایندگان ایران ایر مستقر در فرودگاه کیش به دخالت پلیس فرودگاه منجر شد و مسافران پس از چهار ساعت تاخیر کیش را به مقصد اصفهان ترک کردند.
مدیر فرودگاه بین المللی کیش که بین مسافران حضور پیدا کرده بود به خبرنگار ایرنا گفت : پرواز شماره 421 که قرار بود ساعت شش بعدازظهر کیش را به مقصد اصفهان ترک کند به دلیل نقص فنی با چهار ساعت تاخیر پرواز کرد ، قرار بود این پرواز از اصفهان به کیش بازگردد و مسافران پرواز شماره 351 را در ساعت 21 و سی دقیقه به تهران منتقل کند که تاخیرات صورت گرفته سبب لغو این پرواز شد .
کوروش فتاحی که به همراه کادر فرودگاهی تا پاسی از شب در محل حضور داشت ، مسافران این پرواز را به هتلی در کیش هدایت کرد تا امروز چهارشنبه با پرواز دیگری در ساعت 17 کیش را به مقصد تهران ترک کنند .
یکی از مسافران پرواز شماره 117 ایرتور نیز گفت : قرار بود این پرواز ساعت 10 روز سه شنبه به اهواز پرواز کند به دلیل نقص فنی هواپیما ،پرواز لغو شد و تعدادی از مسافران این پرواز با هواپیمایی شرکت نفت به اهواز منتقل شدند و تعداد دیگری از مسافران این پرواز تا پاسی از شب موفق به عزیمت به اهواز نشدند که با هماهنگی مدیریت فرودگاه کیش ، مسافران بازمانده ،پس از صرف شام به هتلی در کیش هدایت شدند .
فتاحی در این مورد نیز به ایرنا گفت : قرار است مسافران دیگر جا مانده از این پروازساعتی دیگر کیش را به مقصد اهواز ترک کنند .

شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.

bultannews@gmail.com

انتشار یافته: ۱
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۰
بابک فاضلی
|
Netherlands
|
۲۲:۴۸ - ۱۳۹۴/۰۶/۱۹
0
0
بنده مسافر همین پرواز ۳۵۱ کیش-تهران، هواپیمایی ایران ایر بودم. حقیقت ماجرا این بود که آقای فتاحی پس از اعتراض مسافرین اصفهان و تهران در محل حضور یافتند و وعده های غیر واقعی به مسافران دادند. ایشان ساعاتی پس از پرواز مسافرین اصفهان دیگر در محل حضور نداشتند و معاونشان جایگزین بودند و این مطلب که با هماهنگی ایشان مسافرین تهران، که شامل بنده نیز بود، را به هتل انتقال دادند کاملا خلاف واقع است. در نهایت پس از ساعت ها انتظار و سردرگمی مسافرین ساعت ۷ صبح روز چهارشنبه مورخ ۱۷ شهریور ۹۴ به سه شهرک مسکونی و هتل منتقل و ساعت ۱۷ مجددا به فرودگاه بازگردادنده شدند تا با پرواز ساعت ۱۹ عازم تهران شوند. در کمال ناباوری و با اما و اگرهای فراوان حدود ساعت ۲۱:۳۰ پرواز به سمت تهران انجام شد.
در فرودگاه مهرآباد نیز اکثر مسافرین به نشانه اعتراض از هواپیما پیاده نشدند تا بلکه در تهران شاهد عذرخواهی مدیران ارشد ایران ایر و مسببین اصلی اتفاق فوق باشند که این مسئله محقق نشد و جانشین ایستگاه تهران از مسافرین عذرخواهی نمودند و پاره ای از مطالب را بیان کردند که مسافرین قانع نشدند ولی پس از حدود دو ساعت مسافرین هواپیما را ترک کردند و تعدادی من جمله بنده در برگه شکایات گزارش مختصری از اتفاقات را نوشته و تحویل کادر پرواز دادیم. باید بعنوان یک شاهد عینی اذعان کنم که جانشین ایستگاه تهران و نیز پرسنل اداری هواپیمایی ایران ایر مستقر در فرودگاه کیش دلسوزانه و شرافتمندانه و تحت فشار عصبی زیاد پیگیر حل مشکل بودند. به نظر من بی مسئولیتی اصلی متوجه مقامات ارشد ایران ایر می باشد که بنوعی پرسنل زحمتکش خود را آماج اعتراضات شدید مسافرین قرار دادند و خود پاسخگوی سوء مدیریت خودشان نبودند.
بنده سعی کردم در نهایت انصاف و احترام اتفاق رخ داده شده را از دید یک شاهد عینی و متضرر بیان کنم. امیدورام این نظر را منتشر نمایید تا همچنان بارقه ای از اعتماد مردم به تریبون های خبری ایرانی باقی بماند.
با سپاس
نظر شما

آخرین اخبار

پربازدید ها

پربحث ترین عناوین