کد خبر: ۲۵۲۲۱۰
تعداد نظرات: ۱۱ نظر
تاریخ انتشار:

مشتری مداری به سبک امرسان/ یخچال مثل هندوانه دربسته

یکی از خریداران یخچال امرسان بعد از خرید متوجه شد که این کالا بجای سرما گرما می دهد و با اعزام چندین سرویس کار عیب یخچال برطرف نشد و سرانجام گارانتی به پایان رسید.
گروه اقتصادی - یکی از خریداران یخچال امرسان بعد از خرید این یخچال متوجه شد که این کالا بجای سرما گرما می دهد و با اعزام چندین سرویس کار عیب یخچال برطرف نشد و سرانجام گارانتی به پایان رسید.


مشتری مداری به سبک امرسان/ یخچال مثل هندوانه دربسته


به گزارش خبرنگار ملیت سال گذشته یکی از شهروندان استان تهران از یکی از نمایندگان مجاز امرسان یخچال 2 طبقه خریداری می کند.
این شهروند بعد از روشن کردن یخچال متوجه می شود که این یخچال سرما ندارد و فقط گرما می دهد که با نمایندگی مجاز تماس می گیرد.
سرویس کار این نمایندگی بعد از مراجعه، اقداماتی انجام میدهد اما ظاهر عیب یخچال برطرف نشد.
خریدار مجددا با نمایندگی تماس می گیرد و با  مراجعه سرویس کار، باز هم عیب یخچال برطرف نشده است.
تماس خریدار و اعزام سرویس کار چندین مرحله تکرار شد و در نهایت گارانتی یخچال به اتمام می رسد و عیب یخچال هنوز برطرف نمی شود.
جالب اینجاست وقتی سرویس کار برای چندمین بار اعزام می شود و نتوانست عیب یخچال را برطرف کند، به خریدار گفت: « مثل هندوانه دربسته است که معلوم نیست داخلش خوب باشد یا بد».
خبرنگار ملیت با خریدار مذکور تماس گرفت که وی ضمن ابراز ندامت از خرید یخچال مذکور گفت: بعد از یک سال علافی چیزی نصیب من نشد و من باید یخچال دیگری بخرم.
وی افزود: کاش مسئولین فکر مشتری و کالای فرخته شده خود باشند و فقط به فکر گرفتن پول از مردم نباشند.
این خریدار با اشاره به این جمله سرویس کار که « مثل هندوانه دربسته است»، گفت: مگر من هندوانه خریدم که اقایان این طوری می گویند

برای مشاهده مطالب اقتصادی ما را در کانال بولتن اقتصادی دنبال کنیدbultaneghtsadi@

شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.

bultannews@gmail.com

انتشار یافته: ۱۱
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۲
مصطفی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۵:۱۲ - ۱۳۹۴/۰۱/۲۲
1
5
ضمن حمایت از اقدام شایسته شما در معرفی کالاهای بی کیفیت، بنده هم دو سال گذشته در حمایت از کالای ایرانی یخچال امرسان خریدم که همان روز اول روشن نمیشد! پس از حضور عوامل پس از فروش کل سیم کشی درهم و برهم پانلش را باز کردند و الابختکی روشن شد... اما مشکلات به همین مورد ختم نشد چند روز بعدش دل وجگر سیستم "نانو" بیرون زد و دیگر هم جا نیفتاد و... چه بگویم که دیگر اعتمادم حداقل به لوازم خانگی ایرانی کاملاً مخدوش شد! چه کسی پاسخگوست؟
مهدی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۶:۱۵ - ۱۳۹۴/۰۱/۲۲
1
4
بنده هم یک یخچال پارس دارم که قسمتی از بدنه بیرونی ان برفک میزند ایکاش دولتها بجای ترغیب مردم به خرید کالای داخلی تولید کننده گان را مجبور به تولید کالای مرغوب میکردند
امیر
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۸:۳۸ - ۱۳۹۴/۰۱/۲۲
1
3
هنوز دنبال خرید کالای ایرانی و با گارانتی باشیم!!!
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۹:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۱/۲۲
1
6
وقتي قرار است از توليد داخلي حمايت شود با توليد كنندگاني كه به اين شكل با اعتماد عمومي بازي مي كنند بايد به شدت برخورد شود
ناصر
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۳:۱۴ - ۱۳۹۴/۰۱/۲۲
1
1
یخچال فریزر سینجرخریدیم همان روز اول پروانه فن فریزر شکسته بود صذای تراکتور میداد.
بعد یه ماه از کارخونه برامون پروانه فن فرستادن .تا اون موقع دیدیم فریزر که بدون برفک بود ، برفک میزنه .3 تا سنسور عوض کردن درست نشد آخر سر المنت فریزر رو عوض کردن درست شد.کلا این پروسه 3 ماه طول کشید .حالا هی بگن جنس ایرانی بخرین...
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۰:۱۴ - ۱۳۹۴/۰۱/۲۳
1
6
هر جای دنیا بود صاحب کار خونه رو مجبور میکردند ضمن عذر خواهی از خریدار آنقدر جوک خنک تعریف کنه که همه چیز یخ بزنه. خخخخ
مدیر خدمات پس از فروش
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۸:۰۸ - ۱۳۹۴/۰۱/۲۴
0
0
با سلام خدمت همه عزیزان
بنده به عنوان یک مطلع باید به عرض برسانم مطلبی که عنوان شده دارای....
مدیر پایگاه توضيحات شما دوست محترم خوبند ولي بهتر آناست كه خود شركت طي جوابيه اي از عملكرد خود دفاع كند و مشتريان خويش را اقناع نمايد . 
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۳:۱۵ - ۱۳۹۶/۰۴/۱۸
0
0
متاسفانه یخچال امرسان گرفتم و سه روز بعد خراب شد و جالبه که خدمات پس از فروش هم میگن صبور باشید
پشیمان از حمایت از تولید ملی
بابک
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۲:۵۶ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۴
0
0
یخچال 17 فوت امرسان خریداری کردیم نمایندگیش اومده میگه گاز نداره بعد پشتشو نگاه کردیم دیدیم تعمیریه از خود کارخونه هم خریداری کردیم. حالا خوبه روش زدن QC شده. بماند که علاوه بر هزینه حمل با چه بدختی تا طبقه سوم بردیمش بالا.
غلامرضا
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۹:۴۰ - ۱۳۹۸/۰۸/۰۸
0
0
يك يخچال امرسان خريدم دوماه درش افتاده هر چه تماس مي گيرم فقط در صف انتظار هستم وچندتا خانوم انجا گذاشته اند كه سر مردم كلاه بگذارند اصلا جوابگو نيستند و جالبه مدير عاملش در زندگينامه اش از خودش تعريف هم ميكنه
محیا
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۹:۰۸ - ۱۳۹۹/۰۵/۰۶
0
0
به زبان ساده بگم‌ یخچال فریزر امرسون نخرید اصلا خوب نیس یه سال نشده که خریدیم خراب شده هرچقدهم به شرکتش کارخانش زنگ میزنیم که وسایلشو بفرستن که نمایندگی بتونه درستش کنه ونمیفرستن شماروخداازمحصولات امرسون چیزی نخرین ادمودیوونه میکنه
نظر شما

آخرین اخبار

پربازدید ها

پربحث ترین عناوین