پاسخ «بولتن نیوز» به نظر انتقادی یکی از کاربران درخصوص نحوۀ انتشار کامنت ها

گروه رسانه، چندی پیش خبری در حاشیۀ خبری که درخصوص دستگیری غنچه قوامی به جرم ایجاد اغتشاش و برگزاری تجمع اعتراض آمیز برای ورود زنان به ورزشگاه ها، منتشر کردیم، نظرات بسیاری ازسوی مخاطبان به دست مان رسید و در این میان یکی از کاربران که تحت عنوان «مرتضی» کامنت گذاشته بود، با ایجاد فضایی نامتعارف در کامنت ها، به نحوۀ انتشار نظرات کاربران ازسوی بولتن نیوز، اعتراض نمود.

به گزارش بولتن نیوز، در راستای طرحی که چند وقتی است در بولتن نیوز پی گرفته و برخی از نظرات حاشیه ساز و بحث برانگیز را بازنشر می دهیم، بر آن شدیم که نظرات «مرتضی» و پاسخ هایی که ازسوی بولتن نیوز به این نظرات داده شده بود را جهت تنویر افکار عمومی، بازنشر دهیم.

به هر تفسیر، قوانین و مقرراتی علنی درخصوص نحوۀ انتشار نظرات در همۀ رسانه های مجازی موجود است که بولتن نیوز نیز به عنوان یک رسانۀ خبری-تحلیلی با سابقۀ نزدیک به یک دهه فعالیت، خود را موظف به رعایت این قوانین می داند و پیرو همین قوانین است.

با این حال جهت روشن شدن همۀ زوایای این بحث، گوشه هایی از نظرات را منتشر می نماییم. ضمن آن که برای بازخوانی همۀ نظرات و متن کامل صحبت های منتشرشده درحاشیۀ خبر مذکور، شما عزیزان می توانید با بازدید از صفحۀ اصلی خبر، متن کامل نظرات را بخوانید.


در ابتدای این بحث «مرتضی» نظر خود را بدین شرح اعلام نمود:

مگه اون عده ای که به سفارت آمریکا حمله کردن مجوز داشتن که حالا تو از اونایی که به سفارت انگلیس حمله کردن مجوز میخواهی؟

ناشناس
با این حال اما «مرتضی» به این نیز راضی نشد و با انتشار کامنتی دیگر به این مضمون که بولتن نیوز، کامنت ها را مصادره به مطلوب میکند و با تغییر آن، محتوای نظرات کاربران را تغییر داده و برخلاف فحوای مدنظر آنان منتشر می نماید، نوشت:

مرتضی
اولین تعهد یک رسانه به مخاطبانش رعایت امانتداری می باشد در حالیکه تا بحال چند بار اتفاق افتاده که بولتن نیوز کامنتای منو به سلیقه خودش دستکاری و سپس بصورت تقطیع شده و گزینشی چاپ میکنه و
اینکار فقط از سایت های نا معتبر و سفارشی بر میاد نه از سایتهای مردمی و آزاد


اینجا بود که خبرنگار بولتن نیوز برای نخستین بار وارد این بحث که میان کاربران شکل گرفته بود، شد و نوشت:

ما بارها گفته ايم كه در ويرايش پيام ها مختاريم . اگر كسي نمي پسندد مي تواند پيام نگذارد . البته اين معنا در تمام سايت ها جاري و ساري است و اصلا غير آن ممكن نيست .ما حداكثر تلاش خود را مي كنيم كه با حداقل اصلاحات پيامي را منتشر سازيم . اگر دقت كنيد دقيقا اين موضوع رعايت مي شود و فكر نكنيم تا كنون حتي يك پيام را منتشر كرده باشيم كه مضمونش عوض شده باشد ، بنظر شما اگر كسي بگويد فلان اداره با مردم زشت بر خورد مي كند ما بنويسيم فلان اداره برخورد مناسب با مردم ندارد كار خلافي انجام داده ايم ؟ تقريبا تمام اصلاحات در پيام ها در همين حد هستند . ضمن اينكه در مقابل كلمه كلمه اي كه منتشر مي كنيم ما مسوول و پاسخگو هستيم و اين سزاوار نيست كه مديران سايت براي پيام شخص حقيقي كه هيچ مسووليتي ندارد استنطاق شوند.


و «مرتضی» نیز در پاسخ به این نظر «بولتن نیوز»، نوشت:

مرتضی
شما مختاری پیامی رو که فکر میکنی بهر دلیل قابلیت چاپ نداره مث خیلی از سایت های دیگه سانسور کنی اما حق نداری تو پیام مردم دست ببری و سپس اونو بنام پیام دهنده چاپ کنی چون در خیلی از موارد فحوای کلام عوض شده یا حق مطلب ادا نمیشه.

اگر هم اینکارو میکنی لا اقل جرات داشته باش و با فونت قرمز بنویس پیام زیر به صلاح دید مدیران سایت تنظیم شده

این قضاوت نادرست و غیراصولی «مرتضی» در نهایت موجب به انتشار کامنتی دیگر از سوی بولتن نیوز، گردید که از این قرار بود.


 
به هر تفسیر، آنچه هدف اصلی ما از بازنشر این نظرات بود، اولاً احترام به شما مخاطبان عزیز و همراهان همیشگی بود و ثانیاً اشاره به برخی از قوانینی که ما (همچون دیگر همکاران رسانه ای مان) موظف به رعایت آن در انتشار نظرات کاربران هستیم.