مردم درخواستها و مطالبات خود را در سفر های استانی رئیس جمهور خود را از طریق سامانه تلفنی 111 ثبت و پیگیری کنند
گروه اجتماعی - محمد شریعتمداری با اعلام این خبر، در توضیح سرنوشت نامههای مکتوبی که در سفر رییسجمهور به خوزستان تقدیم وی و هیأت همراه میشود، گفت: در این سفر تلاش کردیم این مسأله را جا بیندازیم که مردم از طریق سامانه ۱۱۱ که وسیله خوبی برای ارتباط با دولت است، مطالبات خود را ثبت و پیگیری کنند.
به گزارش بولتن نیوز ، وی هدف از ایجاد این سامانه را حفظ شأن و کرامت مردم عنوان کرد و در عین حال با اشاره به نامههایی که در سفر اخیر رییسجمهور تقدیم وی شده است، افزود: تا زمانی که این فرهنگ جا بیفتد، به نامهها و مطالبات مردم که از طریق مکتوب به ریاستجمهوری منتقل شده است، رسیدگی میکنیم.
معاون اجرایی رییسجمهور در پایان درباره سفر بعدی رییسجمهور اظهار کرد: هنوز تصمیمی نگرفتهایم اما به طور کلی تصمیم داریم در فصل زمستان به استانهای گرمسیر سفر کنیم و این استانها در اولویت هستند.
نکات کلیدی برای تماس با سامانه۱۱۱
-در هر نقطه از ایران بدون نیاز به گرفتن پیش شماره به خط ارتباطی ۱۱۱ وصل می شوید.
-قبل طرح هر موضوعی با سامانه ارتباط مردم و دولت، داشتن کد ملی الزامی است.
-در صورتی که متقاضی، اطلاعات شخصی خود را در اختیار قرار ندهد، نمی تواند تقاضایش را از سیستم پیگیری نموده و از روند رسیدگی آن مطلع شود.
-از تماسهای مکرر با سیستم برای بیان یک تقاضا اجتناب کنید؛ زیرا سوابق تماس شما در سیستم موجود است و در صورت تکراری بودن ثبت نمی شود.
-از تکرار هر موضوع مورد نظر در سایر قالب ها مانند نامه، پیامک و … و یا از طریق سایر اعضای خانواده اجتناب نمایید؛ زیرا سیستم نرم افزاری سامد یکپارچه بوده و پیام از هر کانالی و به هر نامی که در سیستم ثبت شود، روند رسیدگی مشابه دارد و ثبت مجدد پیام ها امکان پذیر نمی باشد.
-برای صرفه جویی در وقت و هزینه خود، در زمان هایی که صف انتظار تلفن ۱۱۱ شلوغ است، تماس را ازطریق سیستم ضبط پیام ادامه داده و یا ارتباط را به ساعات دیگر موکول کنید.
- درصورتی که پیام دریافت شده به شخصی غیر ازتماس گیرنده برگردد، مانند همسر، فرزند، پدر، مادرو…الزامی است مشخصات فردی که تقاضا به او مربوط است، ذکر شود نه شخص تماس گیرنده.
-سعی کنید از ذکر موارد متعدد در تقاضای خود یا شرح مفصل آن اجتناب نمایید. فقط مواردی را که برای شما اضطراری است، مطرح کنید.
باسلام نامه آوردم ریاست جمهوری قبول نکردن درتاریخ 93/2/24
درخواست بازنشستگی با17سال سابقه تامین اجتماعی داشتم
(7سال بعد از دیپلم در داروخانه و شرکت های ویدئو درسی و فروشندگی کار کردم بدون بیمه)که کارفرمایان متاسفانه حق اینجانب را نداده بودند ولی من بخاطر تنها فرزندم رازی به خرید این سابقه بودم .
دخترم فاطمه بیش فعال بااختلال یادگیری عصبی و پرخاشگر که بی تربیت شده است. تا کنون 4مدرسه تغییر داده ایم کلاس چهارم میرود سالانه بالای 10.000.000تومان خرج مدرسه ایشان نمودره ایم درخواست باز نشستگی نمودم که (بطور مثال 3نصف شب از خانه بیرون رفته بود من45ساله و پدرش56ساله خواب بودیم)
به من گفتند برو قسمت بهزیستی -رفتم گفتند مدارک معلولیت سند منزل یا اجاره نامه بیاور دیگرنرفتم ناراخت شدم بچه من معلول نیست نمی خواهم سماجت به معلولیت او نمایم و مدارک برای او تشکیل دهم فقط جریمه بیمه کارفرما را من پرداخت می کنم برای زودتر بازنشستگی چنانچه جناب ریاست محترم جمهوری اسلامی قبول بفرمایند دعای خیر و سلامتی فرزندانشان را آرزومندیم.
دوستدار شما : مهدی انداچه
احتراما
اینجانب داریوش واحدی با کد ملی 1819305661 تلفن تهران 09125182260 در سال 87 مسکن مهر درتعاونی ثبت نام کردم و درپروژه مسکن ماهدشت البرز ابتدا 15 میلیون ریال بصورت
ماهیانه تا 92 جمعا تا سال 94 مبلغ 26 میلیون تومان پرداخت کرده (پروژه دانش ره آرمه ) و در در25 اسفند 99 با دریافت وام دریافتی 40 میلیون تومان مبلغ مذکور را به حساب پیمانکار واریز کردم جمعا
70میلیون تومان واریزشده است ومقرر شده براساس گفته کارگزاری و توافق طرفین ظرف سه ماه واگذار شود که تاکنون این موضوع محقق نگردیده است باتوجه در تیرماه 1400 فرمی پنج برگی را پرکردم که مقرر بود بعدازپر کردن فرم به بانک معرفی و تسویه و وام تقسیط وپس از آن مسکن که در ماهدشت روبروی فرودگاه پیام تحویل دهند
نظر باینکه سال تمام شد و هرماه 6 میلیون تومان اجاره ماهیانه همچنان در تهران پرداخت می نمایم و دوبار اجاره را تمدید ولی آنچه حق قانونی من وخانواده ام بود به آن نرسیدم
14 سال پیش میتوانستم راه برم ولی اکنون بیمارم و دوبار سکته قلبی و با مشکل راه رفتنن شدم خواهشمنداست نسبت به تحویل آپارتمان اقدام و خداوند پشت پناهتان باشد من هم 32 سال کارمند دولت بودم وجنگ زده الان منتظر دستور جنابعالی میباشم ضمنا بعضی از واحدها تحویل شده ولی درخصوص آپارتمان بنده قرار نیست کاری صورت گیرد