احترام به حقوق مشتریان، برخورد قاطع با هتل داران متخلف در کیش

به گزارش پنجشنبه خبرنگار بولتن نیوز از روابط عمومي و امور بين الملل سازمان منطقه آزاد كيش، "ناصر قاسمي نيا" با اعلام مطلب فوق افزود: سازمان منطقه آزاد كيش در يك سال گذشته بارها نسبت به بهبود وضعيت هتل ارم، بهينه سازي و رفع نواقص، نوسازي و بازسازي بخش هاي فرسوده و جلوگيري از بروز نارضايتي مسافران و گردشگران به مسئولان هتل ارم تذكر داده و متأسفانه تاكنون اين تذكرات هيچ اثري نداشته است.
به گفته وي، بسياري از مسافران و گردشگران از مسائل بهداشتي هتل، سرويس دهي و خدمات رساني به مهمانان، وضعيت نابهنجار رستوران هاي مستقر در هتل و عدم رعايت مسائل بهداشتي، عدم آموزش كاركنان هتل و ... ابراز نارضايتي داشتند.
قاسمی نیا تصريح كرد: اعتراض مسافران به حدي رسيده است كه سازمان منطقه آزاد كيش به منظور احترام به مسافران و گردشگران از معاونت گردشگري سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري درخواست كرده به دفاتر خدمات مسافرت هوايي و جهانگردي كشور ابلاغ شود تا از فروش تور هتل ارم جزيره كيش تا اطلاع ثانوي و تا رفع كردن تمامي نواقص و مشكلات موجود خودداري نمايند.
بابک حسین نیا - خبرنگار بولتن نیوز در کیش