با بیمه موبایل، از خسارت‌های ناگهانی در امان باشید
با توجه به افزایش چشمگیر ارزش گوشی‌های هوشمند و حساسیت بالای تجهیزات الکترونیکی نسبت به عوامل محیطی و مکانیکی، بهره‌مندی از پوشش‌های بیمه‌ای تخصصی به امری ضروری تبدیل شده است. بیمه موبایل به‌عنوان ابزاری برای مدیریت ریسک، خسارت‌های ناشی از حوادث غیرمنتظره مانند شکستگی، نفوذ مایعات، آتش‌سوزی، نوسانات برق و سرقت همراه با تهدید را پوشش می‌دهد.
در این مقاله قصد داریم به معرفی، موارد و مقدار پوشش‌دهی، نحوه فعال‌سازی بیمه موبایل دیجی‌پی بپردازیم؛ با ما همراه باشید.
معرفی بیمه موبایل
امروز، با افزایش قیمت گوشی‌های هوشمند، حفاظت از آن‌ها اهمیت بالایی پیدا کرده است. در این راستا، بیمه موبایل به‌عنوان راه‌حلی کاربردی برای جبران خسارت‌های ناشی از حوادث غیرمنتظره مورد توجه قرار گرفته است. این نوع بیمه، خلاف گارانتی‌های معمول خرابی‌های ناشی از نقص فنی کارخانه، آسیب‌های فیزیکی، سقوط، نفوذ آب، آتش‌سوزی و سرقت با زور (ناکامی حرز) را نیز تحت پوشش قرار می‌دهد.
نکته‌ای که باید به آن توجه داشت، تفاوت بین سطح پوشش‌دهی در بیمه‌نامه‌های مختلف است. برخی بیمه‌ها تنها بخشی محدود از خسارت را جبران می‌کنند و کاربر ناچار است بخش زیادی از هزینه تعمیر یا تعویض را خود بپردازد.
این درحالی است که بیمه موبایل دیجی‌پی با پوشش‌دهی گسترده و نرخ فرانشیز منطقی، یکی از بهترین گزینه‌های موجود در بازار محسوب می‌شود.
بیمه موبایل دیجی‌پی چه مواردی را پوشش می‌دهد؟
بیمه موبایل دیجی‌پی با هدف محافظت از کاربران در برابر خسارت‌های ناگهانی، مجموعه‌ای جامع از پوشش‌های کاربردی را ارائه می‌دهد. این بیمه معطوف به خرابی‌های متداول نیست و طیفی از حوادث غیرقابل پیش‌بینی را نیز در بر می‌گیرد.
· نوسانات برق: یکی از اصلی‌ترین دلایل خرابی‌های سخت‌افزاری، نوسانات ولتاژ است. بیمه دیجی‌پی با درنظرگرفتن این موضوع، آسیب‌های ناشی از نوسانات برق را تحت پوشش قرار می‌دهد.
· سرقت (ناکامی حرز): درصورتی‌که موبایل شما در شرایطی چون زورگیری یا ورود غیرقانونی و خشونت‌آمیز به منزل به سرقت برود، خسارت آن توسط بیمه جبران می‌شود.
· آتش‌سوزی‌های غیرعمدی: آسیب‌هایی که بر اثر آتش‌سوزی‌های ناخواسته ایجاد می‌شود نیز در حیطه بیمه قرار دارند.
· نفوذ آب: اگر گوشی شما به‌طور تصادفی در معرض آب (مانند باران، سیل یا افتادن در آب)، قرار بگیرد بیمه دیجی‌پی خسارت آن را جبران می‌کند.
· سقوط و ضربه: شکستگی یا آسیب ناشی از افتادن ناگهانی گوشی یا ضربه‌های فیزیکی، مشمول پوشش بیمه است.
· بلایای طبیعی: درصورت وقوع بلایای طبیعی نظیر زلزله، طوفان، تگرگ یا سیل، خسارت‌های واردشده به گوشی شما تحت پوشش قرار خواهد گرفت.
· آسیب توسط شخص ثالث: درصورتی‌که فرد دیگری به گوشی شما آسیب بزند، این خسارت نیز جبران می‌شود.
شایان ذکر است صدمات عمدی، آسیب به لوازم جانبی، خراش‌های سطحی، مشکلات نرم‌افزاری و آسیب به شماره سریال در پوشش بیمه قرار ندارند. تمرکز بیمه دیجی‌پی بر حفاظت در برابر آسیب‌های جدی و غیرمنتظره است.
نحوه فعال‌سازی بیمه موبایل دیجی‌پی
برای فعال‌سازی بیمه موبایل دیجی‌پی لازم است به سامانه رسمی دیجی‌پی مراجعه کرده و اطلاعات پایه‌ای نظیر شماره تلفن همراه و شماره سریال دستگاه خود را ثبت کنید.
با ثبت موفق اطلاعات، فرآیند صدور بیمه‌نامه به‌صورت سیستمی آغازشده و در مدت زمان کوتاهی، بیمه شما فعال خواهد شد. از این مرحله به بعد، گوشی شما در برابر انواع خسارت‌های فیزیکی مانند ضربه، سقوط، نفوذ آب، آتش‌سوزی و سایر حوادث تحت پوشش قرار می‌گیرد.
درصورت بروز آسیب، باید وارد سامانه مربوط به بیمه موبایل شده، فرم گزارش خسارت را تکمیل و ثبت کنید. پس‌از ارسال فرم، کارشناسان شرکت بیمه با شما تماس می‌گیرند تا جهت بررسی حضوری یا غیرحضوری نوع صدمه اقدام کنند. در این مرحله، ارائه مدارکی مانند کارت گارانتی، شارژر و شرح دقیق حادثه الزامی است.
در مواردی مانند سرقت با زور (ناکامی حرز) ابتدا باید موضوع را به پلیس 110 گزارش دهید و سپس، با دریافت گزارش رسمی از مقامات قضایی، مستندات لازم ازجمله پرونده قضایی، استعلام بازیابی گوشی از همیاب 24 و پرینت سرقت را ارائه کنید.
این روند شفاف و ساختارمند، امکان ارزیابی سریع خسارت و در نهایت تعمیر یا جبران خسارت گوشی را فراهم می‌سازد. دیجی‌پی با ایجاد سیستمی ساده، سریع و قابل اعتماد، اطمینان می‌دهد که کاربران در هر شرایطی به مزایای بیمه موبایل دسترسی کامل داشته باشند.
سقف و مقدار پوشش‌دهی بیمه موبایل دیجی‌پی
بیمه موبایل دیجی‌پی در شرایط بروز حادثه، بخش قابل‌توجهی از هزینه‌های واردشده به گوشی را جبران می‌کند. این پوشش پس‌از کسر مبلغی به‌نام فرانشیز اجرا می‌شود.
فرانشیز، مبلغی است که توسط شخص بیمه‌گذار (صاحب گوشی) پرداخت می‌شود و بسته به نوع حادثه، مقدار آن متفاوت است. میزان فرانشیز در بیمه موبایل دیجی‌پی به شرح ذیل است.
· سرقت همراه با زور یا تهدید (ناکامی حرز): فرانشیز 20درصد از مبلغ خسارت
· خسارت کلی به دستگاه (نظیر سوختگی کامل، آسیب‌های غیرقابل تعمیر): فرانشیز 15درصد
· خسارت جزئی (شکستگی نمایشگر، آسیب قطعات جزئی، نفوذ آب و...): فرانشیز 15درصد
پس‌از کسر این مقادیر، شرکت بیمه موظف است نسبت به تأمین باقی هزینه‌های تعمیر یا جایگزینی دستگاه اقدام کند. این موضوع سبب می‌شود که بخش عمده‌ای از هزینه‌های سنگین و پیش‌بینی‌نشده بر دوش کاربر قرار نگیرد.
برای ثبت ادعای خسارت، کاربر موظف است حداکثر ظرف 5 روز کاری پس‌از وقوع حادثه با شرکت بیمه تماس حاصل فرماید و مدارک لازم نظیر شرح حادثه، کارت گارانتی، شماره سریال و سایر اسناد مرتبط را ارائه دهد. در موارد خاص مانند سرقت، گزارش رسمی پلیس و مدارک قضایی نیز الزامی خواهد بود.
این ساختار مالی شفاف، تضمین می‌کند که کاربران در مواقع بحرانی از پشتیبانی مالی واقعی و مؤثر برخوردار باشند و دغدغه هزینه‌های ناگهانی را نداشته باشند.
جمع‌بندی
در دنیای امروز که وابستگی به تلفن همراه روزبه‌روز بیشتر می‌شود، حفاظت از این سرمایه دیجیتال اهمیت دوچندانی دارد. بیمه موبایل دیجی‌پی، با ارائه پوشش‌های متنوع و فرآیند خسارت‌دهی شفاف، پاسخی حرفه‌ای به این نیاز روزافزون می‌دهد.
این بیمه، با تکیه بر ساختار فرانشیز معقول و پشتیبانی در برابر انواع خطرات فیزیکی و سرقت، ریسک‌های مالی کاربران را به حداقل می‌رساند.
فعال‌سازی آسان، پوشش خسارت‌های پرهزینه و ارتباط سریع با کارشناسان، دیجی‌پی را به انتخابی هوشمندانه برای کاربران حرفه‌ای و عمومی تبدیل کرده است. اگر به‌دنبال راه‌کاری مطمئن برای مدیریت خسارت موبایل خود هستید، بیمه دیجی‌پی بهترین انتخاب برای شما است.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
