مایکروسافت مشکل کاهش سرعت سرفیس پرو 6 را برطرف می کند

گروه IT: بسیاری از صاحبان سرفیس پرو 6 در ردیت نوشته اند که فرکانس پردازنده آن ها حتی پس از ریستارت شدن، تا 400 مگاهرتز کاهش پیدا می کند. به نظر می رسد این اتفاق زمانی که دستگاه به طور کامل شارژ شده ولی هنوز به برق است، رخ می دهد. یکی از سخنگویان مایکروسافت به تازگی اظهار داشته که این شرکت از این مشکل آگاه شده و در حال کار برای برطرف کردن این باگ است.

 

به گزارش بولتن نیوز به نقل از کلیک، به استناد TechRepulic، این مشکل به یکی از ویژگی های یافت شده در پردازنده های اینتل بازمی گردد که سرفیس پرو 6 نیز به آن ها مجهز است. این ویژگی سرعت CPU را زمانی که سایر عناصر متصل به CPU داغ می شوند، کاهش می دهد. یکی از راه حل هایی که کاربران ردیت پیشنهاد داده اند شامل از شارژ کشیدن دستگاه و وصل کردن دوباره شارژر و فشار دادن دکمه خاموش کردن دستگاه به مدت 20 ثانیه یا بیشتر است.

یکی دیگر از کاربران پیشنهاد استفاده از رابط متحد توسعه ‌پذیر سیستم‌ عامل (UEFI) و مشخص کردن محدودیت شارژ باتری تا 50 درصد در یک بار را داده است. برای این کار باید دکمه افزایش صدا را در حالی که دستگاه را روشن می کنید، نگه دارید. یکی دیگر از راه حل های پیشنهادی، نصب ThrottleStop است. این برنامه می تواند سه مورد از اشکالات اصلی CPU را برطرف کند.

 

بسته به مدل آن، پردازنده ای که در سرفیس پرو 6 استفاده شده با سرعت 1.9 گیگاهرتز کار می کند؛ بنابراین سرعت 400 مگاهرتزی بسیار پایین به نظر می رسد. در حالی که مایکروسافت این ویژگی را عمدا به سرفیس پرو 6 اضافه نکرده بود، اپل در سال 2017 سخت افزاری به برخی گوشی های آیفون افزود که می توانست سرعت CPU را کاهش دهد. اپل این اقدام را به این علت انجام داد که واهمه داشت آیفون ها برای انجام تسک های پیچیده با وجود باتری های قدیمی به مشکل بر بخورند. اپل بعدها از کاربران خود بابت این موضوع عذرخواهی کرد و تخفیفی 63 درصدی برای تعویض باتری ها به کاربران پیشنهاد داد. این شرکت همچنین در iOS 11 از ویژگی جدیدی برای چک کردن وضعیت سلامت باتری رونمایی کرد.

سرفیس پرو 6 در اوت سال گذشته رونمایی شد و به نظر می رسد نسخه جدید آن پیش از پایان سال جاری میلادی روانه بازار شود.