عقبگرد در ارتباط با رسانه؟!

گروه میراث فرهنگی و هنرهای سنتی، «با روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری هماهنگ کنید‌، مصاحبه می‌کنم.» این آخرین جمله‌ی مدیرکل جدید اداره‌ی میراث فرهنگی و گردشگری استان همدان در پاسخ به پرسش‌های خبرنگار ایسنا بود.

به گزارش بولتن نیوز، به‌دنبال مشکلاتی که از سال‌ها پیش میراث فرهنگی شهر تاریخی همدان را تهدید کرده است، پس از چندین‌بار تماس موفق شد با «ریحان سروش مقدم» صحبت کند؛ اما تنها پاسخی که مدیرکل جدید اداره‌ی میراث همدان داد، این بود: «با روابط عمومی اداره هماهنگ کنید‌، مصاحبه می‌کنم.»

یکی از موضوع‌هایی که خبرنگاران حوزه‌های میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری امیدوار بودند در دور جدید دیگر با آن مواجه نشوند، درگیر شدن در بروکراسی‌های اداری برای اطلاع‌رسانی بود؛ یکی از گره‌هایی که معمولا در کار اطلاع‌رسانی اختلال ایجاد می‌کند و حتی آنقدر حاد می‌شود که خبر از موضوعیت می‌افتد، گذر از سدی به نام «روابط عمومی» برای گفت‌وگو با یک مسوول یا کارشناس است. ذات کار «روابط عمومی» تسهیل شرایط برای برقراری ارتباط دقیق و سریع است، اما این تعریف در طول سال‌های گذشته تغییر کرده و در برخی موارد، روابط عمومی‌ها کارکردی برخلاف وظیفه‌ی ذاتی‌شان دارند.

سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، بدترین رابطه را با خبرنگاران داشت و روند اطلاع‌رسانی در این حوزه‌ها در دوران ریاست کسانی مانند «اسفندیار رحیم‌مشایی»، «حمید بقایی» و «محمدشریف ملک‌زاده» شاهد روزهای ناخوش و غیر قابل دفاعی بود، بخصوص در دوران بقایی، بخش‌نامه‌هایی صادر شد مبنی بر این‌که مدیران و کارشناسان حق گفت‌وگو با رسانه‌ها یا بعضا با یک رسانه‌ی خاص را ندارند. ته‌مانده‌ی آن شیوه‌ی مقابله با رسانه‌ها، بعد از گذشت سال‌ها از رفتن مجریان آن تفکر، هنوز هم در زیرمجموعه‌ی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری دیده می‌شود. هرچند در کلام، بارها گفته شده که سیاست‌هایی که سازمان در آن دوران برای ارتباط (یا تقابل) با رسانه‌ها در پیش گرفت، مورد تأیید و پسندیده نیست؛ اما در عمل ...

با تغییر دولت و تغییرات اساسی که در بسیاری از حوزه‌ها رخ داد، انتظار می‌رفت سازمان میراث فرهنگی نیز از تفکرات محدودکننده دوری کند اما همچنان برخی مدیران و کارشناسان در زیرمجموعه‌ی سازمان میراث فرهنگی و در استان‌ها اعلام می‌کنند که برای هر اظهار نظر، گرفتن مجوز از روابط عمومی الزامی است.

در نمونه‌ی اخیر، ریحان سروش مقدم - مدیرکل جدید میراث فرهنگی و گردشگری استان همدان - حتی اظهار نظر درباره‌ی اولویت‌های کاری‌اش در حوزه‌های مختلف را مشروط به هماهنگ شدن خبرنگار با روابط عمومی این اداره کل می‌داند.

او در پاسخ به پرسشی درباره‌ی وضعیت میراث فرهنگی همدان، اظهار کرد: من همدان را خوب می‌شناسم، اما برای تحلیل شرایط موجود در حوزه‌ی میراث فرهنگی در استان همدان به زمان نیاز دارم. من به‌شکل فردی در این سازمان کار نمی‌کنم و همیشه با کارمندان و کارشناسان در هر زمینه‌ای مشورت می‌کنم، سوالات‌تان را باید به کارشناسانم بدهم تا آن‌ها جواب دهند.

مدیرکل جدید میراث فرهنگی و گردشگری استان همدان در ادامه، نظرش را تغییر دارد و از خبرنگار ایسنا خواست، نخست با روابط عمومی این اداره کل هماهنگ کند تا مصاحبه انجام دهد.