مدیرعامل بانک شهر اعلام کرد: رضایت مشتریان٬ اولویت اصلی بانک شهر است به طوری که در سال بیش از 2 میلیون نفر در بانک شهر سپرده گذاری می کنند.
به
گزارش بولتن نیوز، به نقل از ایسنا،حسین پورزندی اظهار کرد:
با توجه به این که بانک شهر نوپا است و حدود ۵ سال از فعالیت آن می گذرد
این بانک توانسته در برنامه توسعه و تامین مالی تخصصی شهرها از طریق
شرکتها و شعب بانک همواره موفق عمل کند.
وی ادامه داد: عمده سرمایه گذاری بانک شهر در تهران و کلان شهرها در بخش های توسعه شهر و کمک به شهرداریها بوده است.
مدیرعامل
بانک شهر با اشاره به اینکه اولویت بانک شهر در ارائه خدمات رضایتمندی
مشتریان است، افزود: به دلیل نوپا بودن این بانک در برخی سیستمها مشکل
داشتیم ولی تلاش کردهایم که سیستم به گونهای باشد تا نظارت مردمی و
همگانی بر بانک شهر حاکم شود.
وی تصریح کرد: توسعه it و فناوری از
دیگر اولویتهای این بانک است که طی آن سیستم بانکداری الکترونیکی را همه
جا ایجاد کنیم و تلاش میشود به جای ایجاد شعب فیزیکی٬ بانکداری
الکترونیکی را توسعه دهیم.
پورزندی اظهار کرد: یکی از معضلات بانک
شهر درون سازمانی و توسعه منابع انسانی بانک شهر است چراکه منابع انسانی
ویترین خدمت رسانی هستند که با توسعه این بخش، بانک شهر را به یکی از چند
بانک برتر کشور تبدیل می کند.
وی در خصوص انعقاد تفاهم نامه با
شهرداری قزوین گفت: این تفاهم نامه در راستای گسترش همکاری و ارائه خدمات
متقابل طرفین و بهرهمندی مشتریان بانک و شهروندان از توسعه این مراودات
منعقد شد و بانک شهر آمادگی کامل دارد تا بتواند خدمات کارت شهروند را به
شهر قزوین ارائه دهد.
مدیرعامل بانک شهر با اشاره به اینکه ارائه
خدمات شهرداریها توسط دستگاه های پز (pos) به صورت آفلاین و ارائه خدمات
شهری به شهروندان با کارت شهروند است، افزود: پرداخت هزینه حمل و نقل عمومی
مانند تاکسیها و اتوبوسها توسط این کارتها٬ خدمت پرداخت الکترونیکی از
طریق سامانه ۱۳۷ از طریق تلفن همراه و تلفن ثابت٬ استقرار سامانهها و
شرکتها در پروژههای توسعه شهری قزوین و راه اندازی شعب مجازی بانکداری
الکترونیکی از جمله بندهای این توافقنامه بوده است.
وی تاکید کرد: بانک شهر به عنوان صندوق شهرداری عمل نمیکند بلکه در بخش تامین مالی تخصصی در شهرداریها فعالیت دارد.
پورزند
خاطرنشان کرد: ۱۳شرکت عمرانی٬ کارگزاری٬ صرافی٬ لیزینک و مجموعه شرکتها
بولدینگ ساختمانی٬ مالی٬ اقتصادی٬ it٬ معدنی ٬انرژی و گاز زیر مجموعه بانک
شهر هستند که در راستای ترویج و توسعه منابع مالی شهر فعالیت میکنند.