به گزارش بولتن نیوز، علی قنبرلو فعال رسانه ای و عکاس خبری نوشت: برای انجام کاره اداری به همدان آمدم ،بعد از اتمام کار در حال عزیمت به محل اسکان بودم که تابلو اداره گذرنامه همدان توجه من را جلب کرد ،چون شناسنامه و گذرنامه ای که دارم همراهم بود گفتم برم شاید بتونم گذرنامه زیارتی دریافت کنم از تاکسی پیاده شدم و به سمت اداره به راه افتادم انتظار داشتم با صف طولانی مواجه شوم اما کوچه خلوت بود و از درب پارکینگی که بر روی آن نوشته بود محل صدور گذرنامه زیارتی هر چند دقیقه یک بار تعدادی به بیرون می آمدند که بیشترشان یک گذرنامه با جلد آبی رنگ در دست داشتند.
تا وارد حیاط شدم جناب سروانی خوش برخورد ضمن خوش آمد گویی آب معدنی و کیک تعارف کرد ،گرفتم و تشکر کرد ،روبروی من درب چوبی بود که با باز کردن آن و دیدن جمعیت زیاد تعجب کردم همه مرتب و بدون سروصدا به مانند یک سینما پر از جمعیت نشسته بودند،دورتادور سالن باجه هایی بود که با شماره و نمایشگر نوبت دیجیتال از هم جدا شده بود و افراد بعد از اعلام شماره به باجه میرفتند و کارهایشان پیگیری میشد.از جناب سرهنگی که با دقت تمام باجه ها را از سمت کارمندان بازدید میکرد سوال کردم میشه فیلم بگیرم ؟گفتند مشکلی نیست !!!!!
بعد از اینکه کمی به محیط این نوع خدمت آن هم در شهر غریب آشنا شدم سریع رفتم و شماره ای برای نوبت دریافت کردم شماره ۳۸۱ اما شماره ای که چند دقیقه قبل خوانده شد ۶۸بود و این یعنی تا بعد از ظهر معطلی داشتم(بامعیارهای پیش ضمینه ذهنی خودم)
از آنجایی که در ارتباط گرفتن مهارت خاصی دارم شروع کردم به پاسخ دادن به سوالات بی انتهایی که اربعین اولی ها از کارمندان و افسرانه گذرنامه میپرسیدند در خصوص چه چیز همراه داشته باشیم ،پول ایرانی ببریم؟،کی برگردیم ......مشغول پاسخگویی شدم و این کار دوساعت زمان برد عقربه های ساعت روی دیوار سالن 11:۳۰را نشان میداد و من نا امید از دریافت گذرنامه تصمیم گرفتم سالن را ترک کنم چون فکر میکردم ۱۲ظهر کار تعطیل میشود و در خوشبینانه ترین حالت دو ساعت دیگر نوبت من میشد.
قبل از ترک سالن خدمت جناب سرهنگ رسیدم و عرض کردم جناب سرهنگ زارعی (از روی لباس فامیلی ایشان را فهمیده بودم)ظاهراً قسمت ما نیست چون شما نیم ساعت بیشتر نیستی و نوبت من نمیشه ،ایشان متعجب از بی اطلاعی من گفتند :از اول محرم کار افسران اداره گذرنامه به شکلی ویژه و جهادی در خصوص صدور گذرنامه زیارتی شروع شده و این خدمت از ساعت ۶صبح تا ساعت ۱۸ عصر ادامه دارد و اگر مراجعه کننده ای در سالن باشد بیش از این ساعت هم همکاران ما ارائه خدمت میکنند. ،و در ادامه فرمودند کار شما چیه و وقتی متوجه شد گذرنامه دارم و برای دریافت زیارتی آن آمدم خندید و ادامه داد ،بنده خدا شما نیاز نبود نوبت بگیری و کسانی که شرایط من را دارند سریع کارشان انجام میشه و با راهنمایی ایشان و البته خوش اقبالی من سیستم ها که باید با چند سازمان هماهنگ باشن وصل بود و شاید باور نکنید در کمتر از سه ساعت گذرنامه زیارتی من صادر و تحویل شد ،هنوز بعد از ساعت ها گذرنامه را به دست میگیرم و برسی میکنم ببینم درست هست یا خواب میبینم.
اما موردی که میخوام در آخر به آن اشاره کنم اینه که پلیس خدمت گذار مردم هست آنهم از نوع مقتدر پس ما به عنوان شهروند باید به پلیس اعتماد کنیم و همچنان که در زمان دریافت خدمات از پلیس رضایتمندیم توجه داشته باشیم که وقتی پلیس به جوان ها تذکر حجاب میده رعایت کنیم نه اینکه فحاشی و بی احترامی انجام بدیم و فیلمش را به شکلی یک طرفه منتشر کنیم و پلیس را خشن معرفی کنیم تمکین به دستور پلیس نشانه تمدن و انسانیت هست حتی اگر به نفع ما نباشد.نبود پلیس مساوی با حاکمیت افراد بی قانون زورگو.....
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com