گروه اقتصادی: شهروندان از دست اندازی و بدعهدی شرکت مدیران خودرو در عمل نکردن به تعهداتشان در تحویل خودروی خریداری شده گلایه مندند.
به گزارش بولتن نیوز به نقل از دنیای معدن،پیام های ارسالی شهروندان:
من مهرماه امسال 1401 اقدام به ثبت نام خودرو از نمایندگی مدیران خودرو 777 در شهرک غرب کردم و قرار بر تحویل ۴۵ روزه بود متاسفانه الان قراره سومین ماه قسط این خودرو پرداخت بشه، اما خبری از خود خودرو نیست ماجرا اینجاش جالبه که کارت خودرو پست شده و تحویل گرفتم، اما هربار در تماس با نمایندگی 777 سعادت آباد با بهانههای مختلف از جمله عدم مجوز گمرک جهت خروج روبرو میشویم.پاسخگو نبودن به اوج خود رسیده است لطفاً پیگیری بفرمایید.
از سوی دیگر شنیده شده است اخیرا مدیرعامل مدیران خودرو، حسین شریعت با سرک کشی به برخی سازمان های دولتی در وزارت صمت، سعی در تلطیف فضا به سود خود داشته در صورتی که بررسی عملکرد نمایندگی های این خودروساز وطنی، به خوبی نمایانگر بدعهدی به مشتریان است.
لطفا به داد مردم برسید ما کجا مراجعه کنیم معرفی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دروغ دیگر این شرکت خودروساز است هیچ موقع جوابگو نیستند تلفن : ۴۷۶۵۱-۰۲۱ – داخلی ۴ امتحان کنید.
متاسفانه چند ماهی است برخی خودروهای شرکت مدیران خودرو دچار تاخیر در تحویل شده است. برای این تأخیر بهانههایی از جمله مشکل با گمرک در زمینه پرداخت مطالبات مطرح میشود و به نظر می رسد شرکت خودروساز تلاشی در جهت پرداخت تعهدات خود به گمرک نداشته و در این بین مردم و مشتریان متضرر می شوند .
نزدیک به ۱۰ ماه است که از زمان تحویل خودرو میگذرد، اما وعده مدیران خودرو برای تحویل خودرو محقق نشده و از سوی دیگر اگر اقساط خودرو را به شرکت لیزینگ طرف قرارداد با نمایندگی نپردازیم، مشمول جریمه سنگینی میشویم.
با سلام، زمان تحویل خودرو به خریدار روی فاکتور شرکت، زمان فاکتور شدن خودرو است؛ در حالی که در آن زمان خودرویی به ما تحویل داده نشده است. بعد از فاکتور شدن خودرو باید فرایند بیمه و پلاک و ارسال شدن خودرو انجام شود که اینها مدتی زمان میبرد. قصد شرکت از این کار، نپرداختن سود تاخیر به مشتریان است.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
اینجانب یه دستگاه x22 pro از شرکت مدیران خودرو به صورت اقساطی(لیزینگ بانک تجارت به عنوان وام دهنده) خریداری کردم. در قرارداد ما با شرکت مدیران خودرو، مدل ماشین 401 و سود تسهیلات 18 درصد ذکر شده. علیرغم اینکه تاریخ تحویل خودرو سال 402 هست، ولی با استناد به قرارداد، مدل خودرو ما را 401 زدند. حال که زمان پرداخت تسهیلات توسط بانک تجارت رسیده است، بانک با استناد به بخشنامه بانک مرکزی، میگوید تسهیلات را با نرخ 23 درصد پرداخت میکنم. علیرغم اینکه نرخ تسهیلات در قرارداد ما 18 درصد ذکر شده است. به همین دلیل بانک و مدیران خودرو با هم به توافق نمیرسند و هیچکدام هم پاسخ گوی ما نیستند. به دلیل عدم توافق بانک و مدیران خودرو، تسهیلات ما واریز نمیشود و پروسه تحویل دهی خودرو ما نیر متوقف شده است. چرا در تعیین مدل خودرو به قرارداد استناد میکنند ولی در مورد سود بانکی، به بخشنامه بانک مرکزی. خواهشا به داد ما مصرف کننده ها برسید. ما به دلیل عدم تمکن مالی لازم، اقساطی خرید کردیم. ماشین زیر پایمان را فروختیم و در زمستان بدون خودرو رفت و آمد کرده ایم، ولی کسی دلش به حال ما نمیسوزد. خواهشا این موضوع را پیگیری و رسانه ای کنید، شاید با این روش مدیران و بانک پای تعهدات خود بایستند.
با تشکر
باید طبق قرارداد باشه ما با اون شرایط و اقساط اقدام به فروش ماشین خود و پذیرش خودرو اقساطی مدیران شدیم .
۲ ماه گذشته و هنوز نه واریز وام و نه تایید حسابداری شدیم
ماشین شاسی خورده و فاکتور شده...
ولی خبری از بقیه مراحل نیست
قرار بود 45 روزه تحویل بگیریم...
۲ ماه گذشته و هنوز نه واریز وام و نه تایید حسابداری شدیم.
1 ماه طول کشید که فقط وام رو تایید کنن، معلوم نیست دارن چی کار میکنن ، زورشون به اقساطی ها رسیده ، میخان وامشون که 18 درصد قرارداد بستن بکنن 23 درصد، اینقدر بی عارن،
ماشین شاسی خورده و فاکتور شده ولی ماشین داره خاک میخوره ،
خبری از بقیه مراحل نیست.
قرار بود 45 روزه تحویل بگیریم مثلا...
پرسنلی که حتی قیمت خودروهای خودشون را اشتباه به مشتری میگن بعد فروش طلاو ... پول جور میشه میگن اشتباه شده
بسیار هم بد پوشش هستن
آی مردم ثبت نام نکنید،اشتباه ما رو تکرار نکنید.پولمون رو حروم کردیم
دوستان منم دقیقا همین مشکل رو دارم
فقط به وزارت صمت باید مراجعه کرد
هرکی توی شهرستان خودش به مسئول صنعت و معدن شهرستان نامه بزنه و به وزارت سمت کشور
فقط ایجور پیگیری میکنن و چون شرکت خصوصی هستن ربطی به سازمان بازرسی نداره