شوکی که رسانه ملی را فلج کرد!

حملات تروریستی روز گذشته محکی جدی برای رسانه ملی بود. رسانه‌ای با بیش از ٥٠ هزار پرسنل و‌ هزاران‌ میلیارد تومان بودجه! در شرایطی که کشور و به‌ویژه پایتخت در وضعیتی فوق‌العاده قرار گرفته‌اند و چهار مهاجم مسلح در قلب پایتخت به ساختمان پارلمان هجوم برده و گروهی را به گروگان گرفته‌اند و گروهی را هم شهيد و زخمی کرده‌اند و چندکیلومتر آن‌سوتر در آرامگاه بنیان‌گذار جمهوری اسلامی حمله انتحاری رخ داده و تا ساعاتی پس از آن درگیری‌ها همچنان ادامه داشته، چگونه ممکن است رسانه ملی نتواند از محل حوادث اخبار دقیقی منتشر کند؟ همین چند روز پیش واقعه لندن و پیش تر از آن منچستر با دوربین‌های تلویزیونی همان کشور به شکل گسترده پوشش داده شد. شبکه‌های مختلف جهان پخش عادی برنامه‌های خود را قطع کردند تا در اقدامی فوری اخبار را پوشش دهند. شبکه بی‌بی‌سی جهانی به شکل لحظه‌به‌لحظه از محل حادثه گزارش و خبر منتشر کرد. شبکه سی‌ان‌ان و دیگر شبکه‌های پرنفوذ دوربین و گزارشگر به محل حادثه فرستادند تا از محل حادثه گزارش و خبر تهیه کنند. گزارش لحظه‌به‌لحظه حوادث در چنین موقعیتی برای همه رادیو و تلویزیون‌های خبری جهان یک امر عادی است، اما چرا برای رادیوتلویزیون ما تا این حد غیرعادی است؟! چرا شبکه‌های مختلف سیما برنامه‌های عادی خود را قطع نکردند تا برای مردم بهت‌زده اطلاع‌رسانی کنند؟! در شرایطی که یک لحظه خبررسانی و گمانه‌زنی درباره حوادث تروریستی در شبکه‌های مجازی قطع نمی‌شد، شبکه خبر سیما در حال پخش برنامه درباره شیر خشک بود! حیرت‌آورتر اینکه تصاویر مورد استفاده در اخبار همین شبکه برگرفته از شبکه‌های مجازی بود! صداوسیمای با آن وسعت چگونه از اطلاع‌رسانی به‌موقع و لحظه‌به‌لحظه این‌گونه حوادث عقب مانده است؟! آیا توضیحی برای آن هست؟ به‌عنوان یک کارشناس رسانه‌ای معتقدم نقش و سهم افکار عمومی را باید در نحوه مدیریت آن دستگاه تقویت کرد. مطالبه مردم بیش از هر چیز دیگر باید مورد توجه قرار گیرد تا در چنین شرایطی مدیر خبر آن دستگاه منتظر دستور از طریق سلسله‌مراتب اداری نماند. بسیار طبیعی است که در چنین شرایطی نگاه مردم به رسانه رسمی داخلی باشد، اما وقتی مشاهده کردند که از بلندگوی آن دستگاه هیچ خبری بیرون نمی‌آید، بالمآل به سراغ شبکه‌های خبری خارجی می‌روند که این اتفاق به‌منزله شکست برای آن رسانه رسمی است؛ اتفاقی که روز گذشته رخ داد و موجب یأس و سرخوردگی‌ میلیون‌ها مخاطب شد. در شرایط بحرانی، یک رسانه با اطلاع‌رسانی به‌موقع می‌تواند نقش مؤثری در مدیریت افکار عمومی ایفا کند؛ کاری که شبکه‌های خبری معتبر و پرنفوذ بیگانه به شکل حرفه‌ای به آن واقفند و شبکه خبری ما به شکل غیرحرفه‌ای از آن غافل! 

منبع: شرق