گروه فناوری: شرکت مخابرات ایران به مناسبت فرا رسیدن ایام نوروز 1396، تلفن های ثابتی که به دلایل مختلف بجز دستور قضایی قطع شده اند را وصل می کند.
به گزارش بولتن نیوز از روابط عمومی شرکت مخابرات ایران، دكتر زارعيان معاون امور مشتریان مدیرعامل با اعلام این خبر گفت : براي تسهیل در ارتباط تلفنی هموطنان عزیز در ايام نوروز، تلفن های ثابتی که به دلايل مختلف بجز صدور دستور قضایی قطع دو طرفه شده اند، به صورت یک طرفه وصل می شوند.
دکتر زارعیان هدف از این اقدام را کسب رضایت مشتریان در کسب خدمات شرکت مخابرات ابران اعلام کرد و افزود: با انجام این کار، تلفن هاي داير شده تا رسيدن هزينه ها به ٨٠ درصد ودايع قطع نمي شود اما از مشتريان گرامي درخواست می شود با پرداخت بدهي خود از طريق سامانه ٢٠٠٠ و ١٨١٨ شركت مخابرات را در ارايه خدمات مناسب ياري كنند.
معاون امور مشتريان مديرعامل افزود: هدف ما رضايت ١٠٠ درصدي مشتريان است و با تغيير كامل در روندها و فرايندها. به تحقق اين رضامندي كمك مي كنيم
منبع: سخت افزار