کمپین درآمد نمی‌آورد

گروه اقتصادی: محسن ایلچی کارشناس ارتباطات تجاری در یادداشت پیش رو که در مورد کمپین های برندینگ نگاشته معتقد است: بعد از برگزاری کمپین برندینگ، صاحبان کالا انتظار فروش و کسب سود دارند، یعنی سرمایه‌گذاری اولیه روی کمپین برندینگ را مصادف با فروش، درآمد و سودآوری فرض می‌کنند. واقعیت این است که کمپین برندینگ منجر به فروش محصول نمی‌شود، چون هدف از اجرای آن اصولا توسعه فروش نیست.

به گزارش بولتن نیوز، متن این یادداشت که در روزنامه گسترش تجارت نیز منتشر شده به شرح زیر می باشد:

یکی از چالش‌های دوران معرفی و رشد برندها، تشخیص ندادن تکنیک‌های کمپین برندینگ از کمپین فروش است. برند بعد از معماری و طراحی، نیازمند معرفی است و کمپین‌های برندینگ چه در رسانه‌های تبلیغاتی، در رسانه‌های جریان اصلی و رسانه‌های دیجیتال، نیازمند معرفی و رونمایی اجراست.
گاه ملاحظه می‌شود بعد از برگزاری کمپین برندینگ، صاحبان کالا انتظار فروش و کسب سود دارند، یعنی سرمایه‌گذاری اولیه روی کمپین برندینگ را مصادف با فروش، درآمد و سودآوری فرض می‌کنند. واقعیت این است که کمپین برندینگ منجر به فروش محصول نمی‌شود، چون هدف از اجرای آن اصولا توسعه فروش نیست. چنین خواسته و انتظاری کاملا غیرمنطقی و غیرحرفه‌ای است. حال در این وضعیت تصور کنید چه اتفاقی روی می‌دهد؟ یا به قدرت برندشان تردید می‌کنند یا نسبت به توان تیم برندسازی شک می‌کنند یا اصولا مشاوران تبلیغاتی را به نقد می‌گیرند و هیچ‌گاه به انتظارات و خطای تاکتیکی‌شان فکر نمی‌کنند. چرخه عمر یک برند همانند چرخه حیات یک محصول، روندی چند مرحله‌ای است؛ همانند آنچه در منحنی عمر محصول(PLC) ملاحظه می‌کنیم. بنابراین انتظار درآمدسازی مداوم بعد از رونمایی، محال بوده و نیازمند داشتن کمپین‌های فروش بعد از معرفی محصول و داشتن کانال‌های متعدد دسترسی است. بنابراین «شک اولیه مالک به برند» یکی از بیماری‌هایی است که می‌تواند منجر به مرگ زودرس برند شود؛ برندسازی همانند کودک‌داری نیازمند کودکیاری و صبر و شکیبایی است. توصیه عمومی در این زمینه این است که نخست، انتظارات را معقول کنید. دوم، در هنگام کمپین برندینگ، متوجه هزینه و میزان بودجه تخصیصی باشید. سوم، کانال‌های ارتباطات با مشتریان (مدیاها) را درست انتخاب کنید. چهارم، به شکی که اراده را از بین می‌برد، اعتنا نکنید.