غروب امروز هماهنگ كردم كه براي ديدن يكي از دوستانم به خانه شان بروم. قرار شد شام را من بگيرم. براي همين به رستوران رفتم و سفارش غذا دادم. در حالي كه رستوران خلوت بود و خيلي هم مشتري تلفني نداشتند آماده شدن اين سفارش خيلي طول كشيد و هنوز خبري نبود بيشتر از نيم ساعت!
جالب اينجا بود كه متوجه شدم سفارش من را فراموش كردند. به هر حال وقتي كه سفارش آماده شد پيش خانمي كه مسئول سفارش و پيگيري بود رفتم و گفتم: «ببخشيد من دفعه بعد هم، همين قدر معطل خواهم شد.»
خيلي حق به جانب گفت: «بله، همين قدر معطل خواهيد شذ.»
فكر مي كنم اشتباه ميكرد. دفعه بعدي وجود نخواهد داشت.
منبع: راهکار مدیریت