دیجی کالا زیر تیغ نقد و بررسی تهران بازار

مدتی قبل در همین سایت تهران بازار وعده داده بودم که نقد و بررسی دیجی کالا را خدمت شما قرار دهم که همانطور که خواهید خواند این مهم انجام شد. دیجی کالا را احتمالا همه ایران می شناسند. فروشگاه آنلاینی که در حال حاضر بهترین سایت خصوصی ایران در تجارت الکترونیک می باشد.  اما با همه اینها دلیل نمی شود که فکر کنیم دیجی کالا ایراد و اشکالاتی نداشته باشد. در واقع هیچ چیز در این دنیا بی عیب نیست و در این نوشتار قصد دارم تا با نقد منصفانه همراه با ارائه راه حل به بهبود مستمر این برند پرافتخار ایرانی کمک کنم.

این سایت توسط دوقلوهایی که البته احتمالا دیگر افسانه ای شدند تاسیس شد و هدفش ارائه محصول اُرجینال زیر برند دیجی کالا بود. برندی که با وجود قوانین دست و پاگیری که هزاران محدودیت ایجاد می کنند و یک صدم آنها هم برای از بین برندن انگیزه رشد و توسعه کافی است توانست به رشدی پایدار دست یابد.

به بیان بسیار ساده کسب رتبه بهترین فروشگاه آنلاین خاورمیانه در کشوری که خجالت آورترین رتبه اینترنت خاورمیانه را دارد کار آسانی نیست! در واقع ایران از نظر سرعت اینترنت در بین ۱۴ کشور خاورمیانه بالاتر از سه کشور افغانستان، پاکستان و ترکمنستان قرار دارد و این در حالی است که بر اساس آمار [۱] ایران رتبه ۴۴ جهان از نظر کاربران اینترنت پرسرعت را دارا می باشد که این نشانه سوء مدیریت بالا می باشد. با نگاهی به فیش های حقوقی میلیونی مدیران، تو گویی که در ایران حقوق برخی مدیران بر اساس بی کفایتیشان افزایش می یابد!

 
تاریخچه شروع دیجی کالا

می گویند در پس هر تجربه تلخ یک درس بزرگ برای موفقیت وجود دارد و این ضرب المثل برای برادران دو قلوی محمدی کاملا مصداق داشت. آنها پس از یک تجربه خرید ناموفق یک دوربین عکاسی از میدان جمهوری به فکر تاسیس دیجی کالا افتادند. و سایت  www.DigiKala.com با این قالب اولیه به بازار تجارت الکترونیک ایران گام نهاد.


دیجی کالا زیر تیغ نقد و بررسی تهران بازار

دیجی کالا چطور تبدیل به دیجی کالا شد؟ قالب و سئوی دیجی کالا از آغاز تا به امروز، مشکلات دیجی کالا، راهنمای دیجی کالا دیجی کالا دیجی کالا زیر تیغ نقد و بررسی تهران بازار

دیجی کالا زیر تیغ نقد و بررسی تهران بازار

دیجی کالا چطور تبدیل به دیجی کالا شد؟ قالب و سئوی دیجی کالا از آغاز تا به امروز، مشکلات دیجی کالا، راهنمای دیجی کالا

دیدن اندازه کامل قالب قدیمی دیجی کالا

در بخش کپی رایت قالب قدیمی دیجی کالا مشاهده می کنیم که نوشته شده برند دیجی کالا متعلق به شرکت رایانه کالای پاسارگاد می باشد اما در قالب جدید می خوانیم که شرکت نوآوران فن آوازه مالک این برند می باشد.

محصولات دیجی کالا ، برند و توسعه برند

همانطور که در قالب اولیه دیجی کالا مشاهده می کنید در سمت راست منوی محصولات تنها ۵ آیتم دوربین دیجیتال | دوربین فیلمبرداری  | گوشی موبایل  | کامپیوتر جیبی و نوت بوک وجود دارد که تنها بخش های دوربین دیجیتال و گوشی موبایل فعال بود. اما امروز می بینیم که دیجی کالا تا این حد توسعه یافته است که به قول معروف از شیر مرغ تا جان آدمیزاد را می توان در آن یافت .

خود دیجی کالا در این رابطه می گوید: دیجی‌کالا بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی کشور، اینک در آستانه‌ی دهمین سال فعالیت، با گستره‌ای از کالاهای متنوع برای تمام اقشار جامعه و هر رده‌ی سنی، برای کاربران خود «تجربه‌ی لذت‌بخش یک خرید اینترنتی» را تداعی می‌کند. «ارسال سریع»، «ضمانت بهترین قیمت» و «تضمین اصل بودن کالا» سه اصل اولیه است که دیجی‌کالا از نخستین روز تاسیس سعی کرده به آن پایبند باشد و با رعایت این سه اصل، هرسال، حوزه‌های تازه‌ای را در فروش کالا و خدمات، به دایره‌ی فعالیت خود افزوده است. گستره‌ای به وسعت کالای دیجیتال (موبایل، تبلت و کتابخوان‌ها، لپ‌تاپ، کامپیوتر و لوازم جانبی، دوربین، صوتی و تصویری، ماشین‌های اداری و لوازم جانبی کالای دیجیتال)، لوازم خانگی (لوازم برقی، آشپزخانه، سرو و پذیرایی، دکوراتیو، خواب و حمام، شست‌وشو و نظافت و ابزار)، زیبایی و سلامت (عطر، لوازم آرایشی، لوازم بهداشتی، لوازم شخصی برقی، ساعت، زیورآلات، ابزار سلامت)، فرهنگ و هنر(کتاب و مجلات، لوازم‌تحریر، صنایع دستی، آلات موسیقی، موسیقی، فیلم، نرم افزار و بازی و محتوای آموزشی) و ورزش و سرگرمی(لوازم ورزشی، اسباب بازی، تجهیزات سفر و کفش ورزشی)؛ از برندهای متنوع، متعدد و سرشناس جهانی همچوناپل، سونی، سامسونگ، ال‌جی، اچ‌پی، کانن، بوش، نایک، آدیداس، نیواو … دیجی‌کالا، یک دهه پس از آغاز فعالیت، با داشتن مراکز توزیع در استان تهران، امکان تحویل کالا را به‌صورت رایگان (در مور* د خریدهای بیش از صدهزارتومان) در همان روز ثبت سفارش فراهم کرده است.

اما یقینا این ادعای امروز از روز اول اینطور نبود. زیرا با یک بررسی ساده در نام دامین سایت مشخص است که هدف اولیه راه اندازی دیجی کالا فروش اینترنتی دوربین های دیجیتال و در نهایت فروش محصولات دیجیتالی بود،

به همین خاطر است که انتخاب یک دامین مناسب بسیار اهمیت دارد. دامینی که کلیه فعالیت های جاری و فعالیت های آتی شرکت در زمان رشد و توسعه را پوشش دهد.


لوگوی دیجی کالا از آغاز و امروز


لوگوی امروزی سایت دیجی کالا بسیار زیبا و حرفه ای می باشد.


لوگوی سایت دیجی کالا در سایت تهران بازار www.Tehran.bz دیجی کالا دیجی کالا زیر تیغ نقد و بررسی تهران بازار digikala logo

لوگوی سایت دیجی کالا در سایت تهران بازار www.Tehran.bz

اما همانطور که در قالب وب سایت دیجی کالا مشاهده می فرمایید این لوگوی زیبای دیجی کالا از اول که به این شکل نبود.

لوگوی قدیمی فروشگاه اینترنتی دیجی کالا در آغاز تاسیس این برند دیجی کالا دیجی کالا زیر تیغ نقد و بررسی تهران بازار DigiKala Logo1

لوگوی قدیمی فروشگاه اینترنتی دیجی کالا در آغاز تاسیس این برند

که به نظر می رسد همگام با رشد دیجی کالا زیباتر و حرفه ای تر شده است.

مشکلات مهم دیجی کالا

نقشه سایت دیجی کالا

نقشه سایت استاندارد برای گوگل و تعریف درست آن یکی از مهم ترین موارد در سئو و بهینه سازی سایت و در نهایت جذب بازدیدکننده از نتایج جستجو می باشد.

با بررسی نقشه سایت دیجی مشخص شد که نقشه اصلی دیجی کالا این نشانی می باشد

www.digikala.com/sitemap.aspx?xml=main

که یک نقشه سایت فشرده شده بر اساس استاندارد گوگل می باشد، اما یک مشکل بزرگ در بخش نقشه سایت دیجی کالا وجود دارد که باعث سردرگمی روبوتها و عدم نتیجه بخشی حداکثری می شود و اینکه نقشه قدیمی سایت دیجی کالا هنوز پاک نشده است.

www.digikala.com/sitemap.xml

همچنین دسترسی موتورهای جستجوگر به خوراک خوان سایت محدود شده است.


برخی از سئوکاران باور دارند دسترسی دادن روبوت ها به لینک های خوراک خوان باعث دوبل شدن لینک به محتوای یکسان شده و رتبه سئو کاهش می یابد، اما با رشد و توسعه هوش مصنوعی قابلیت تفکیک روبوت ها وجود داشته و بررسی خوارک خوان یکی از ملاک های رتبه بندی سایت ها برای بررسی به روز بودن وب سایت می باشد. به همین خاطر احتمالا دسترسی ندادن روبوت ها به خوارک خوان یک باور اشتباه است.

 توجه به اهمیت صداقت و تاثیر آن بر روی برند

در تمامی محصولاتی که دیجی کالا به فروش می رساند یک گارانتی پایه ای از دیجی کالا وجود دارد که نوشته شده :  گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی

اما حداقل ۳ مورد وجود دارد که این شعار را نقض می نماید. در این راستا لطفا به این سه محصول توجه کنید:
مجموعه نرم افزارهای کینگ، گردو و مجیک


خرید مجموعه نرم افزارهای کینگ king از فروشگاه اینترنتی دیجی کالا دیجی کالا دیجی کالا زیر تیغ نقد و بررسی تهران بازار king

خرید مجموعه نرم افزارهای کینگ king از فروشگاه اینترنتی دیجی کالا



خرید مجموعه نرم افزارهای گردو Gerdoo از فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

همه ما می دانیم که نرم افزارهای موجود در این مجموعه ها نه اصل هستند و نه سلامت فیزیکی دارند. به بیان بهتر بدلیل وجود بدافزارهایی برای کرک برنامه ها،  حتی خطرناک نیز می باشند. زیرا کرکر علاوه بر حذف روش های حفاظتی نرم افزار می تواند دستور دلخواه خود را نیز وارد کند تا اطلاعات شخصی و تجاری استفاده کننده از نرم افزار بصورت مخفی برای کرکر فرستاده شود.

در واقع در صفحه مجموعه نرم افزارهای کینگ [۲] ، گردو [۳] و مجیک ۲۰۱۶ [۴] در سایت دیجی کالا در بخش نقد و بررسی هیچ اشاره ای به این نقطه ضعف این محصولات نشده است.

البته درست است که ایران عضو هیچیک از کنوانسیون‌های بین‌المللی مربوط به حق تکثیر (کپی رایت) نیست و جمع آوری، تکثیر و فروش این مجموعه نرم افزارها یک کار عادی در ایران باشد، اما لزوم هشداردادن در زمینه خطر احتمالی استفاده از برنامه های کرک شده نباید نادیده گرفته شود.
هشدار مهم در این زمینه برای برند دیجی کالا اینکه قرار دادن چنین محصولاتی که ناقض ادعای دیجی کالا می باشد ممکن است باعث گسترش حس بی اعتمادی نسبت به سایر محصولات عرضه شده در دیجی کالا و در نهایت حس بی اعتمادی به برند دیجی کالا شود.

پیشنهاد می شود دیجی کالا در ابتدا متن عمومی "گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا” را با دقت بیشتری برای محصولات قرار داده و همچنین برای چنین محصولاتی یک هشدار امنیتی قرار دهد.

شاید متنی شبیه شرکت دخانیات در رابطه با مضرات استفاده آگاهانه از سیگار که مسئولیت استفاده بر عهده مصرف کننده می باشد.

توجه بیشتر به بخش سلامت، یک نیاز در دیجی کالا

همانطور که در تصویر پایین که صفحه از فروش کرم مرطوب کننده می باشد مشاهده می فرمایید نوشته شده گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی توسط دیجی کالا
دیجی کالا زیر تیغ نقد و بررسی تهران بازار دیجی کالا دیجی کالا زیر تیغ نقد و بررسی تهران بازار Nivea


در حالیکه در خبرآنلاین [۵] می خوانیم: محتویات سمی در برندهای معروف آرایشی

برندهایی که به همراه ۱۸۵ برند دیگر محصولات آرایشی و بهداشتی، مانند آدیداس، نیوآ، هد اند شولدرز، گارنیه، کلگیت و اکس هفته گذشته توسط یک گروه تحقیقاتی فرانسوی به عنوان برندهای بسیار مضر اعلام شد.

این گروه حمایت از مصرف کننده از مردم فرانسه خواسته است تا از مصرف این ۱۸۵محصول آرایشی – بهداشتی به دلیل محتویات سمی آنها پرهیز کنند. اما این برندها در بازار لوازم آرایشی ایران جایگاه ویژه و بین مردم محبوبیت دارند، به طوری که برای فروش برخی از آنها حتی از سوی رسانه‎های داخل در سال‎های اخیر تبلیغات گسترده‎ای انجام شده بود.

 محل قرار گیری کپی رایت

یک اشکال کوچک اما بسیار مهم در نحوه قراردادن اعلان کپی رایت دیجی کالا وجود دارد. در حقیقت آخرین خط از پایین ترین قسمت از صفحات سایت محل قرارگیری اطلاعیه کپی رایت می باشد که این امر در تمامی صفحات دیجی کالا به جز صفحه اول رعایت شده است.

کلیه حقوق این سایت متعلق به شرکت نوآوران فن آوازه (فروشگاه آنلاین دیجی‌کالا) می‌باشد. Copyright © ۲۰۰۶ – ۲۰۱۶ Digikala.com

در صفحه اول سایت دیجی کالا پایین تر از خط کپی رایت نیز محتوا افزوده شده است که از نظر حرفه ای کاری اشتباه می باشد.

 

محافظت از نام نشان و برند

اولین وظیفه هر شرکت محافظت از نام و نشان تجاری شرکت می باشد تا افراد ناشناس و غیرمرتبط با شرکت اقدام به سوء استفاده از برند شرکت و تولید و عرضه محصولات بی کیفیت و مشابه صاحب برند نکنند. زیرا در صورت هرگونه سوء استفاده، اولین ضربه به اعتبار برند اصلی وارد می شود.

چنانچه در گوگل کلمه دیجی کالا را جستجوکنید در صفحه اول گوگل یک سایت بی ربط با دیجی کالا مشغول فروش محصول زیر برند دیجی کالا می باشد.

 دو پیشنهاد به دیجی کالا

میل به رشد از ویژگی های اساسی هر موجود می باشد و دیجی کالا به عنوان یک شخصیت حقوقی از این قانون جدا نیست. در این راستا دو پیشنهاد برای رشد مستمر دیجی کالا دارم.

پیشنهاد اول – فروش اقساطی محصولات

بسیاری از ایرانیان تمایل دارند تا محصولات با قیمت بالا را بصورت اقساطی خرید کنند و دیجی کالا با فراهم نمودن زیرساختهای لازم از مراجع قانونی و یا همکاری بانک های کشور با روشهایی مانند کسر از حقوق و دستمزد ماهانه و فروش اقساطی محصولات، علاوه بر افزایش محبوبیت برند خود می تواند سهم بیشتری از بازار خرید محصولات و کالا را از آن خود نماید.

پیشنهاد دوم – یک ایده تجاری سودآور

پیشنهاد دوم یک ایده اثربخشی ذهنیست که مدتهاست به دنبال فرصتی برای اجرای آن می گردم. اما اجرای چنین ایده تجاری نیاز به نیرویی در حد و اندازه دیجی کالا دارد. از این رو مایل هستم تا این ایده را با مدیران محترم دیجی کالا در میان بگذارم تا خودشان اثربخشی این روش تجاری سودآور دائمی را لمس کنند.

ویژگی های ایده پیشنهادی

 روشی نو و بکر بودن ایده – شایستگی متمایز
 هماهنگ با فعالیت های جاری و آتی دیجی کالا
 سودآوری دائمی و بلند مدت نه کوتاه مدت و فصلی
 کمک به افزایش فروش محصولات داخلی و خارجی

به زودی در این راستا با دیجی کالا تماس حاصل خواهم نمود. بدیهی است چنانچه مدیران محترم دیجی کالا این نوشتار را خواندن و مایل به خواندن ایده پیشنهادی دارند با کمال میل ارسال خواهد شد.

منع:تهران بازار