طی زمان مدیریت فرحناز رافع و بر اساس اسناد و مدارک بيشترين تحول مثبت را جمعیت هلال احمر در ميان ساير سازمانهاي در ارتباط با مجلس شورای اسلامی و اصحاب رسانه داشته است كه البته در اينجا مجال پرداختن به آنها نیست.
امیرطاهر حسین خان–حدود 4 سال پیش دکتر فرحنار رافع در حالی سمت ریاست سازمان داوطلبان جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی را برعهده گرفت كه به واقع كارنامه بسيار درخشاني در سبقه مدیریتی خود طی سال های گذشته چه در حوزه اجرایی و چه در حوزه علمی و
آموزشی به ثبت رسانده است..
تا آنجا كه مجلس شورای اسلامی و بلطبع برخی از نمایندگان ملت ، اصحاب رسانه و کارشناسان از عملکرد وی به شدت حمایت کرده اند و رافع توانسته است ظرفیت های جدیدی را برای فعالیت داوطلبی و اجتماعی جمعیت هلال احمر طی سال های گذشته فراهم سازد.
طی زمان مدیریت فرحناز رافع و بر اساس اسناد و مدارک بيشترين تحول مثبت را جمعیت هلال احمر در ميان ساير سازمانهاي در ارتباط با مجلس شورای اسلامی و اصحاب رسانه داشته است كه البته در اينجا مجال پرداختن به آنها نیست.
باید در نظر گرفت که طی4 سال گذشته سازمان داوطلبان جمعیت سازمان احمر بر خلاف بسیاری از سازمانهای پر سر و صدا ،به خاطر نیروهای متخصص و متعهد بدون جنجال و با هدف به خدمت به خلق مشغول انجام وظیفه است و این در حالیست که این نهاد مردمی بر خلاف تصور عموم یک نهاد بسیار راهبردیست و اهمیت اجتماعی آن باعث شده است در انتخاب مديران اين سازمان كه بايد مورد تاييد دولت و بزرگان نظام باشد وسواس خاصی به خرج داده شود و خانم دکتر فرحناز رافع نیز از این قاعده مستثني نيست.
پیگیری و توجه به تغییرات اساسی در ساختار اجرایی و اداری سازمان داوطلبان برای افزایش سطح و ضریب کمک رسانی به مردم آسیب دیده ، راه اندازی باشگاه رفاهی اعضای داوطلب هلال احمر، ارائه تسهیلات ویژه به اعضا، افزایش اعضای داوطلب هلال احمر به بیش از 600 هزار نفر،جذب نیروهای متخصص و مردمی به بدنه داوطلبی هلال احمر، حمایت همه جانبه از مادران باردار نیازمند که درحقیقت جلویه ای زیبا از مهر مادری در این سازمان است، نشان دهنده اهتمام مدیریت سازمان داوطلبان در تقویت جایگاه این نهاد مردمی به عنوان یک نهاد پیشرو در امر ارائه خدمات انسان دوستانه و اجتماعی است..
سازمان داوطلبان جمعیت هلال احمر چشم انداز خود را برای تحول اساسی در این سازمان طراحی و تدوین کرده است که از آن به عنوان نظام کارآمدی و کارآموزی نیز یاد می شود.
ترویج تعامل و همکاری برای بقا بجای تنازع برای بقا شعار بزرگ سازمان داوطلبان جمعیت هلال است. با توجه به سرفصل های خدمت در سازمان داوطلبان جمعیت هلال احمر ظرفیت ها و پتانسیل های متعددی برای خدمت در این نهاد مردمی وجود دارد . سازمان داوطلبان به عنوان یک نهاد مردمی و منادی صلح دوستی می تواند نقش بسزایی در اشاعه فرهنگ مودت و وحدت در جامعه ایفا کند که خوشبختانه فرحناز رافع به عنوان یک فرد دانشگاهی و علمی نسبت به این موضوع اشراف لازم و وافی دارد.
مجموعه ای از همه خوبی ها که در سازمان داوطلبان هلال احمر با یکدیگر تجمیع شده است، خوبی هایی که در مواقع ضروری و بحران می تواند جامعه را از بن بست بطالت اجتماعی و فرهنگی خارج کند، برای فعلیت این خوبی ها که مشتمل بر فرهنگ داوطلبی و کمک به هم نوع است باید سایر نهادها در کنار سازمان داوطلبان هلال احمر و برای ملت گام بردارند.