مشکلات موجود را با اتحاد و همدلی پشت سر می گذاریم

گروه اجتماعی- افشین اورکی: مدیرکل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ، خواستار افزایش مهرورزی کارکنان تامین اجتماعی با مردم شد و تاکید کرد: «مشکلات موجود در شعبه های تابعه را با اتحاد و همدلی پشت سر خواهیم گذاشت.»

به گزارش بولتن نیوز به نقل از روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ، غلامحسین ستوده خو، روز گذشته در ادامه بازدید از شعبه های تابعه اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ، به اتفاق معاونان و کارشناسان ارشد تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ در شعبه تامین اجتماعی شهید حاتمی(شهرری) حاضر شد و از نزدیک با کارکنان این شعبه دیدار و گفت و گو کرد.  

مدیر کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ با بیان این مساله که وظیفه همه کسانیکه در سازمان تامین اجتماعی مشغول به کار هستند خدمت به مردم است، خاطر نشان کرد: «به اعتقاد و باور من، برگزاری نشست های مشترک هم اندیشی مسئوولان ارشد سازمان تامین اجتماعی با کارکنان زحمتکش و صدیق شعبه ها می تواند موجب افزایش همگرایی و تفاهم هر چه بیشتر و در نتیجه بهبود تصمیمات اتخاذ شده برای حل مشکلات مردم شود.»

وی با اشاره به اینکه کارکنان شعبه های تامین اجتماعی، رسالتی سنگین و وظیفه ای خطیر بر عهده دارند، تصریح کرد: «من به توانایی و صداقت همه کارکنان اعتماد دارم و بر این باور هستم که بدون همدلی و مشارکت گسترده کارکنان تامین اجتماعی، نمی توان به افزایش خدمات کیفی و کمی به بیمه شدگان و مستمری بگیران پرداخت.»

ستوده خو، با رد این تفکر که برخی ها تصور می کنند فقط مسئوولان، مدیران و روسای شعبه ها در سازمان تامین اجتماعی وظیفه پاسخگویی به مردم را دارند، یادآور شد: « همه در قبال وظیفه ای که بر اساس قانون و مقررات بر عهده ما گذاشته شده است مسئوول هستیم و نباید فکر کنیم که در این مجموعه بزرگ، فقط یک یا چند نفر باید پاسخگوی کاستی ها و مشکلات احتمالی باشند. در واقع همه کارکنان در هر رده و سطحی که قرار دارند، باید به نحو شایسته و مطلوب پاسخگوی مسئوولان ارشد و مردم باشند.»

مدیرکل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ در ادامه رسالت خطیر اداره کل شرق تهران بزرگ را برنامه محوری و اجرای صحیح قانونمندی و قانونمداری در همه محورها برشمرد و گفت: « مهمترین برنامه این اداره کل در سال 1393، توجه و اهتمام هر چه بیشتر به افزایش کیفی و کمی خدمات ارائه داده شده به بیمه شدگان و مستمری بگیران تامین اجتماعی در شعبه های تابعه است و این مهم میسر نمی شود مگر اینکه باور کنیم که نقش اصلی و استراتژیک اداره کل تامین اجتماعی، سیاستگذاری و نظارت هر چه بیشتر برای پیشبرد امور جاری بیمه ای مردم است. به همین دلیل باید توانمندی و صداقت کارکنان اجرایی در سطح شعبه ها را باور داشته و اجازه دهیم تا آنها با مشارکت هر چه بیشتر در تصمیم گیری ها، جسارت و شهامت لازم را در برخورد با مشکلات مردم در درون خود افزایش دهند.»

وی یکی از مهمترین برنامه های اجرایی خود در راستای افزایش خدمات بیمه ای به مردم، وصول مطالبات معوقه، افزایش درآمدها و بازرسی ها عنوان کرد و افزود: « اولویت های اصلی ما بر اساس بودجه های ابلاغی است. در واقع انحراف از بودجه های ابلاغی مبین و نشانگر این مساله است که برنامه های اجرایی به خوبی و بدرستی با موفقیت همراه نخواهد شد.»

ستوده خو، تصریح کرد: «در این ارتباط برنامه ریزی های ما در اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ باید به گونه ای باشد که با افزایش چشمگیر وصول مطالبات معوقه روبرو باشیم و در واقع پرونده های مطالباتی تامین اجتماعی در حوزه جغرافیایی شرق تهران بزرگ از شرکت ها، موسسه ها و کارگاه های مشمول، مختومه شود و به واقع یکی از مهمترین راهکارها در این زمینه اجرای درست تبصره الحاقی ماده 38 قانون تامین اجتماعی است که باید به شکلی صحیح و اصولی در دستور کار مسئوولان و دست اندرکاران و کارکنان اجرایی در سطح شعبه ها قرار گیرد.»

مدیر کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ، در ادامه افزایش کمی و کیفی بازرسی ها را از ارکان مهم و تاثیرگذار در اجرای بهینه وصول مطالبات دانست و گفت: « شاید یکی از راهکارهایی که خیلی مورد توجه قرار نگرفته و تقریبا از آن غافل شده ایم، افزایش سطح کیفی بازرسی ها صورت گرفته از کارگاه ها و شرکت ها و موسسه های تولیدی و خدماتی است. اهمیت این مساله تا حدی است که بدانیم افزایش کیفی سطح بازرسی ها در کنار بعد کمی آن می تواند به سایر بخش های مهم و استراتژیک سازمان تامین اجتماعی مانند کاهش خروجی های منابع کمک شایان توجهی کند. همه ما باید بدانیم که مهمترین هدف ما در سازمان تامین اجتماعی افزایش درآمدها و منابع و کاهش هزینه ها است و این کاهش هزینه ها میسر نمی شود جز با کیفی تر شدن سطح بازرسی ها که هم از برقراری مستمری های من غیر حق جلوگیری می کند و هم موجب افزایش وصول مطالبات و بویژه مطالبات معوق خواهد شد.»

ازسوی دیگر رئیس شعبه تامین اجتماعی شهرری نیز با اشاره به شرایط فرهنگی، مذهبی و سیاسی ویژه منطقه، شمایی کلی از مختصات و قابلیت های تامین اجتماعی در این شعبه را برشمرد و گفت:« مهمترین مشکل ما در شعبه تامین اجتماعی شهرری، کمبود شدید نیروی انسانی است که به نحو چشمگیری بر ارائه خدمات کمی و کیفی به بیمه شدگان و مستمری بگیران تامین اجتماعی در این منطقه تاثیر گذاشته است.»

قاسم لشنی زند، در ادامه از اتمام ابلاغ اسناد مطالباتی این شعبه در بیلان سال 1391 منتهی به سال 1392 خبر داد و افزود: «خوشبختانه با تلاش و مساعی همه کارکنان شعبه تامین اجتماعی شهرری موفق شدیم کار ابلاغ حدود 7 هزار اسناد مطالباتی را به اتمام برسانیم و این در حالی است که تاکنون کار ابلاغ حدود 80 درصد از اسناد مطالباتی مربوط به پیمانکاران، شرکت ها، موسسه ها، کارگاه ها و سایر موارد در محدوده جغرافیایی این شعبه انجام شده است.»    

درجریان بازدیدمدیرکل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ ازشعبه تامین اجتماعی شهیدحاتمی (شهرری)، معاونان بیمه ای و اداری و روسای واحدهای تخصصی این شعبه نیز به بیان دیدگاه ها، نقطه نظرات و مشکلات حوزه کاری خود پرداختند که در هر مورد، مدیر کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ پاسخگوی موارد مطرح شده بود.

شعبه تامین اجتماعی شهید حاتمی(شهرری) در زمینی به مساحت 18 هزار متر مربع در جنوب تهران واقع شده است. این شعبه در حال حاضر 72 هزار بیمه شده اصلی و تبعی و حدود 20 هزار نفر مستمری بگیر دارد. همچنین در محدوده جغرافیایی این شعبه حدود 8 هزار کارگاه صنفی فعالیت می کنند و یک کارگزاری نیز خدمات بیمه ای به بیمه شدگان ارائه می دهد.