مدیرکل روابط عمومی سازمان تأمیناجتماعی گفت: رسانهها مهمترین ابزار ارتباطی این سازمان با بیمهشدگان، مستمریبگیران و کارفرمایان است و از این حیث برای ارتباطات رسانهای اهمیت فوقالعادهای قائل هستیم.
به گزارش
بولتن نیوز به نقل از اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، امیرعباس تقیپور در گفتوگو با همشهری آنلاین ضمن بیان این مطلب گفت:
ارتباطات سازمانی دارای سهجنبه است که شامل ارتباط درونسازمانی، ارتباط
با جامعه و سایر نهادها و سازمانها میشود و با راهکارها و ابزارهای
مختلفی که در اختیار دارد، اهداف سازمان را پیگیری میکند.
وی گفت: ارتباط با جامعه مخاطبان یکی از مهمترین وظایف روابط عمومی در سازمان تأمیناجتماعی است.
مشاور مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی افزود: تأمیناجتماعی سازمانی
خدمترسان است که با اقشار گوناگون جامعه در ارتباط است و سه گروه کارگران،
بازنشستگان و کارفرمایان به نوعی با این سازمان مرتبط هستند.
تقیپور اظهار داشت: برای برقراری ارتباط مطلوب با این 3 گروه از مخاطبان
سازمان تأمیناجتماعی، برنامههای متنوع و متعددی توسط روابط عمومی این
سازمان به اجرا درمیآید و سعی شده خدمات به نحو شایسته به مخاطبان
شناسانده و مشکلات مخاطبان به مدیران و تصمیمگیرندگان معرفی شود.
مدیرکل روابط عمومی سازمان تأمیناجتماعی با بیان اینکه مخاطبان این
سازمان حدود نیمی از جمعیت کشور هستند، گفت: درحال حاضر تعداد کارگران و
بازنشستگان تحتپوشش سازمان تأمیناجتماعی به همراه خانواده آنان، بیش از
38 میلیون نفر هستند.
وی خاطرنشان کرد: برقراری ارتباط با این جامعه بزرگ تنها از طریق رسانههای مختلف امکانپذیر است.
وی با اشاره به اینکه روابط عمومی سازمان تأمیناجتماعی همواره از توجه
رسانهها به این سازمان استقبال میکند، افزود: خواستار بیان مشکلات و
خواستههای کارگران و بازنشستگان و همچنین کارفرمایان و اقشار مولد جامعه
در رابطه با سازمان تأمیناجتماعی هستیم، چرا که این موضوع میتواند برای
مدیران و تصمیمگیران سازمان تأمیناجتماعی مناسب و با اهمیت باشد و آشنایی
هرچه بیشتر مدیران با مشکلات مخاطبان سازمان را به دنبال دارد.
تقیپور افزایش انعکاس اخبار مربوط به تأمیناجتماعی در رسانهها را مورد
توجه این ادارهکل قرار داد و گفت: انعکاس خدمات متنوع سازمان
تأمیناجتماعی در رسانهها نیز باعث افزایش امیدواری بیمهشدگان و
بازنشستگان است و یکی از مهمترین مسائلی که باید مورد توجه رسانهها قرار
گیرد، افزایش امید در جامعه است.
وی افزود: سازمان تأمیناجتماعی سازمانی بزرگ با خدمات گسترده و متنوع است
و فعالیت روابط عمومی نیز در این سازمان از اهمیت و حساسیت فراوانی
برخوردار است.
تقیپور یکی از مهمترین راهبردهای مدیریتی در سازمان تأمیناجتماعی را
موضوع پاسخگویی برشمرد و اظهار داشت: سازمان تأمیناجتماعی باید سازمانی
پاسخگو باشد و برای تحقق این هدف ارزشمند، وجود روابط عمومی قوی و کارآمد
ضروری است.
مدیرکل روابط عمومی سازمان تأمیناجتماعی اظهار امیدواری کرد با حرکت به
سوی روابط عمومی الکترونیک و افزایش خلاقیت در فعالیتهای روابط عمومی شاهد
بهبود عملکرد سازمان تأمیناجتماعی در حوزه روابط عمومی و اطلاعرسانی
باشیم.