پاسخگویی بخش پشتیبانی اینترنت در تهران شبانه روزی شد
به گزارش بولتن نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت خدمات اول، در حال حاضر 230 نفر از کارکنان شرکت خدمات اول TCT در ساختمان مرکزی NOC به صورت شبانه روزی حتی در روزهای تعطیل پاسخگوی بخش پشتیبانی ADSL مخابرات تهران هستند.همچنین در آینده نزدیک، علاوه بر پشتیبانی ADSL، پشتیبانی تمامی سرویس های دیتای مخابرات نیز در این مرکز انجام خواهد شد.از سوی دیگر بخش فروش تلفنی ADSL مخابرات تهران نیز در حال حاضر، با شماره 2020 در ساختمان مرکزی NOC فعال است و سفارش های تلفنی ADSL، فروش فیش تلفن و تمامی خدمات فروش تلفن به صورت غیر حضوری نیز به زودی به این بخش افزوده خواهد شد.طرح تجمیع NOC در ساختمان مرکزی با هدف ارتقای کیفیت پاسخگویی، مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع، از بهمن 91 به همت شرکت خدمات اول TCT و با همکاری شرکت مخابرات استان تهران کلید خورد.
مدیر عامل شرکت خدمات اول TCT طی بازدید مسوولان شرکت مخابرات استان تهران از ساختمان مرکزی ناک، با تاکید بر لزوم پیشرفت همگام با توسعه سریع فناوری و خدمات ارتباطی، اظهار داشت:«هدف از ایجاد ساختمان مرکزی NOC، ایجاد محیطی آرام و صمیمی برای پاسخگویی متمرکز و مناسب به مشتریان و ارائه خدمات جدید و قابل اعتماد است.»
ناصر قدیر کاشانی، حذف مراجعات متقاضیان خدمات مخابراتی را گام مهمی در راستای جذب مشتریان جدید و پاسداشت مشتریان همیشگی مخابرات تهران دانست و تصریح کرد:«شرکت خدمات اول TCT با رویکردی نوین و شیوه ای جدید برای ارائه خدمات غیر حضوری در زمینه تلفن ثابت، همراه و ADSL و به منظور تسهیل خدمت رسانی به مشترکان و افزایش میزان رضایتمندی کاربران اینترنت پرسرعت مخابرات با بهره گیری از تجارب ارزشمند و دانش روز در مسیر جلب رضایت مشترکان گام برداشته است.»
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
واقعاً که خیلی ضایع است
چه جوری یوزرنیم پسورد adsl را عوض کنم