تلفن شکایت از رستوران ها
از طریق این سامانه در لحظه‌ای که شکایت مردمی وجود دارد،اطلاعات، وارد سیستم خواهد شد و به صورت آنلاین به آن رسیدگی میشود.
معاون بهداشتی وزیر بهداشت از حضور 5 هزار بازرس بهداشت محیط برای نظارت بر
اماکن و رستورانها خبر داد و گفت: سامانه ۱۴۹۰ راه‌اندازی شده و مردم از
هر نقطه از کشور می‌توانند شکایات خود را از اغذیه فروشی‌ها اعلام کنند.
به گزارش بولتن نیوز، علی‌اکبر سیاری در گفت‌وگو با فارس در مورد بازرسی مأموران در ایام نوروز از رستورانها و جاده‌های بین‌شهری گفت: سامانه‌ای با عنوان بهداشت و محیط ایجاد کرده‌ایم که مردم می‌توانند از طریق این سامانه گزارش‌های خود را اطلاع‌رسانی کنند.
وی ادامه داد: همچنین 5 هزار بازرس بهداشت محیط برای نظارت بر اماکن و رستورانها قرار داده‌ایم.
سیاری گفت: از طریق این سامانه در لحظه‌ای که شکایت مردمی وجود دارد،اطلاعات، وارد سیستم خواهد شد و به صورت آنلاین به آن رسیدگی میشود.
معاون بهداشتی وزیر بهداشت ادامه داد: طبق گزارشی که در روزهای اخیر از وضعیت این سامانه دریافت کرده‌ایم، دسترسی به این سامانه امکانپذیر است و علاوه بر بازرسان، مردم نیز می‌توانند با آن تماس بگیرند.
وی در پاسخ به اینکه مردم چگونه از سلامت رستورانهای بین‌شهری مطلع شوند، گفت: متأسفانه از این بابت که مردم متوجه شوند رستورانهای جاده‌ای درجه بندی سلامت دارند اقدامی صورت نگرفته است اما اگر کسی شکایتی داشته باشد این سامانه ایجاد شده تا به آن رسیدگی کنند.
سیاری تصریح کرد: شماره این سامانه 1490 است و تمام مردم می‌توانند از سراسر کشور به این سامانه دسترسی پیدا کنند، این سامانه فقط مربوط به کمبودهای دارویی نیست بلکه به مسائل بهداشت محیط نیز رسیدگی میکند.
وی گفت: بنابراین مردم از هر نقطه از کشور و در هرجایی که به تلفن دسترسی داشته باشند می‌توانند گزارش خود را اعلام کنند.
به گزارش خبرنگار فارس، طی تماسی که با این سامانه گرفته شد، مردم می‌توانند گزارشات خود را در مورد بهداشت محیط ارسال کرده و حتی به گفته اپراتور این سامانه، در تمام ایام نوروز به صورت 24 ساعته این سامانه جوابگوی شکایات مردم است و مدت زمان رسیدگی به شکایات نیز یک هفته خواهد بود.
به گزارش بولتن نیوز، علی‌اکبر سیاری در گفت‌وگو با فارس در مورد بازرسی مأموران در ایام نوروز از رستورانها و جاده‌های بین‌شهری گفت: سامانه‌ای با عنوان بهداشت و محیط ایجاد کرده‌ایم که مردم می‌توانند از طریق این سامانه گزارش‌های خود را اطلاع‌رسانی کنند.
وی ادامه داد: همچنین 5 هزار بازرس بهداشت محیط برای نظارت بر اماکن و رستورانها قرار داده‌ایم.
سیاری گفت: از طریق این سامانه در لحظه‌ای که شکایت مردمی وجود دارد،اطلاعات، وارد سیستم خواهد شد و به صورت آنلاین به آن رسیدگی میشود.
معاون بهداشتی وزیر بهداشت ادامه داد: طبق گزارشی که در روزهای اخیر از وضعیت این سامانه دریافت کرده‌ایم، دسترسی به این سامانه امکانپذیر است و علاوه بر بازرسان، مردم نیز می‌توانند با آن تماس بگیرند.
وی در پاسخ به اینکه مردم چگونه از سلامت رستورانهای بین‌شهری مطلع شوند، گفت: متأسفانه از این بابت که مردم متوجه شوند رستورانهای جاده‌ای درجه بندی سلامت دارند اقدامی صورت نگرفته است اما اگر کسی شکایتی داشته باشد این سامانه ایجاد شده تا به آن رسیدگی کنند.
سیاری تصریح کرد: شماره این سامانه 1490 است و تمام مردم می‌توانند از سراسر کشور به این سامانه دسترسی پیدا کنند، این سامانه فقط مربوط به کمبودهای دارویی نیست بلکه به مسائل بهداشت محیط نیز رسیدگی میکند.
وی گفت: بنابراین مردم از هر نقطه از کشور و در هرجایی که به تلفن دسترسی داشته باشند می‌توانند گزارش خود را اعلام کنند.
به گزارش خبرنگار فارس، طی تماسی که با این سامانه گرفته شد، مردم می‌توانند گزارشات خود را در مورد بهداشت محیط ارسال کرده و حتی به گفته اپراتور این سامانه، در تمام ایام نوروز به صورت 24 ساعته این سامانه جوابگوی شکایات مردم است و مدت زمان رسیدگی به شکایات نیز یک هفته خواهد بود.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
باتشكر
امروز از تهیه غذای پاسارگاد (خیابان ملاصدرا) غذا خریداری کردم (خوراک ماهی) ولی داخل ظرف کنار ماهی سوسک هم برام گذاشته بودن! نمیدونستم باید تشکر کنم یا اعتراض... رفتم گفتم این وضعیه ازتون شکایت میکنم گفت به وزارت بهداشت، گفت هر طور راحتی! :-)
به سامانه 1490 اطلاع دادم امیدوارم رسیدگی کنن.
امروز از تهیه غذای پاسارگاد (خیابان ملاصدرا) غذا خریداری کردم (خوراک ماهی) ولی داخل ظرف کنار ماهی سوسک هم برام گذاشته بودن! نمیدونستم باید تشکر کنم یا اعتراض... رفتم گفتم این وضعیه ازتون شکایت میکنم گفت به وزارت بهداشت، گفت هر طور راحتی! :-)
به سامانه 1490 اطلاع دادم امیدوارم رسیدگی کنن.
روز روشن بود. اگه بخوای کباب اضافه بگیری که بخوری مجبورت میکنن جدای کباب اضافه کمی خیار شور و نارنج هم
بگیری و پول تمام بسته را بدی یعنی یه کباب کوبیده اضافه برات 15000 تومن اب میخوره.واقعا بیصاحاب ه هر کار دلشون بخواد میکنن.بازرس هم که نیست .واقعا که...
واقعا هیچکس پاسخگو نیست
و لیوان های روی میز بسیار کثیف هست . دستمال سفره هم که داخل لیوان ها قرار داشت قبلا استفاده شده بود و کثیف بود. مالیات بر افزوده 9% هم گرفته میشود
به نظر شما بازرسین محترم این مشتری فریبی نیست .
بنده مورخ 13/08/96 به رستوران دلنوازان در خیابن فلاحی مشهد مراجعه کردم متاسفانه از برنج هندی استفاده میشه و کیفیت غذا بی نهایت پایینه لطفا رسیدگی نمایید
واقعا متاسفم
خانمم از سفره امام حسن (ع) 28 صفر یک پرس عدس پلو آوردند منزل که میزبان همراهشان کرده بود وقتی غذا را در اجاق مایکرویو گذاستم در کمال ناباوری دیدم همه برنجها کاملا از هم پاشیده وهمانند آش شد به نظرم این برنج غیر طبیعی بود بطوریکه به هیچ وجه قابل خوردن نبود و ریختم سطل آشغال
با صاحبخانه نام رستوران را جویا شدم گفتند از رستوران دزباری خیابان پاسداران نبش نگارستان 8 پرسی 12000 تومان خریداری شده. خواهشمند است بازرسی شود برنج های مورد استفاده از چه مارکی و از گجا وارد شده است از پیگیری شما ممنون هستم
ايا دريافت ٢٠٪ حق سرويس بعلاوه ٩٪ ماليات بر ارزش افزوده توسط رستورانها قانوني است؟
نميدونم اينجا هم مثل بقيه جاهاي اين مملكت فريادها به جايي ختم ميشه يا خير؟؟؟
امشب ساعت ٢٢ بعد از يه خريد از فروشگاه شهروند راگا شهر ري به همراه خانواده به رستوران (((((حس خوب )))))رفتيم
غذا سفارش داديم، اولش كه منو رو اورد گفتند كه كمي قيمت از منو بالاتره، چون همه گرسنه بودند گفتم مشكلي نيست، سرويس رو كه اوردن ديدم يه تيكه پياز گذاشته كه حداقل براي سه روز پيش بوده و جاي دستمال كاغذي هم خالي بود، غذا رو كه اورد گفتم اين پياز رو عوض كن و دستمال كاغذي بيار
طرف شروع كرد به توهين كردن و فحاشي كردن و اينكه نميخواي بخوري برو بيرون، خلاصه ما اومديم بيرون و كماكان در حال فحاشي بود
واقعا بايد مجوز چنين رستورانهايي كه حق مسلم مشتري رو ادا نميكنن رو باطل كرد
پاسخ:
لطفا با شماره ۱۴۹۰ تماس بگیرید و گزارش بدهید
تا امروز که سفارش غذا رو اوردن سفارش سالاد شیرازی هم داشتم هزینش رو پرداخت کردم ولی سالادی نبود زمانی که باهاشون تماس گرفتم گفتند خودت بیا یا سالاد رو بگیر یا پولش رو ما دیگه نمیفرستیم براتون یک بار پیک اومده دیگه نمیاد.
و در ضمن در غذاهاشون قبلا مو هم دیده بودم ولی چیزی نگفته بودم
چرا واقعا کسی بر نرخ فست فود ها نظارت نمیکنه یعنی هر کس هر چقدر دوست داشت می تونه نرخ رو ببره بالا؟! امروز همبرگر معمولی شب چره شعبه معالی آباد خریدم 4000 تومان بعد شعبه صدرا شده 5000 تومان آخه ای اختلاف قیمت ها برای چی هست لطفا یکی کمک کنه یک شماره برای بنده ارسال کنه در شیراز قیمت ها به صورت عجیبی داره زیاد ميشه و کسی رسیدگی نمیکنه من کوچکترینش رو مثال زدم که مدیریت شب چره عنوان کرد کارش قانونی هست
امشب ۱۴۰تومان دو پرس غذا خوردیم از رستوران هانی خیابان بهشتی فقط ۱۱هزار تومان مالیات جدا گرفتن!
واقعا چرا باید پول مالیات شون رو ما بدیم!
ما کارمندیم همون اول از فیش حقوقی. .دولت میگیره ولی بازم باید برای هر خریدی جدا مالیات بگیرن!
لطفا رسیدگی شود
ما مسافر نوروزی در کاشان دیروز برای نهار به رستوران خندان روبه روی شهرداری ۵ رفتیم ۴غذا از منو سفارش دادیم که تقریبا ۱۵۰ هزار میشد .ولی از ما ۱۷۵هزار گرفت وقتی علت را پرسیدم گفت ۹%ارزش افزوده اضافه میشه .این یعنی چه؟
تو منوقیمت را۱۰۰۰می نویسه موقع دریافت ۱۱۰۰میگیره اگر قانونی آن را در منوخود اضافه کنه تا مشتری بدانه.در ضمن میگه برو به هرکی دلت میخواد بگو .چون میدونه کسی به حرف ملت گوش نمیده
دیشب به رستوران تندوری واقع در خیابان مفتح ،خیابان اردلان رفتم ،علاوه براینکه غذا هیچ کیفیتی نداشت ،مالیات بر ارزش افزوده گرفته شد و نوشیدنی دوغ هر لیوان ۲۰ هزار تومان حساب شد !!!!!!!فاکتور برای رسیدگی موجوداست لطفا پیگیری بفرمایید .با ۱۲۴ هم تماس گرفتم برای مالیات بر ارزش افزوده خیلی جالبه بمن گفته شد به اداره مالیات مراجعه کنم بعد وقتی میگیم این مملکت حساب کتاب نداره میگن نه ما به همه شکایات رسیدگی میکنیم .به امید اون روز خیالی
باغ مهتاب بناب در جاده کن تهران داخل اشپزخانه کثیف و بوی تعفن میده مرغ و خروس زنده توش دیدم سرویس بی کیفیت و اشغال و برخورد بد و بی ادبانه هیچ رسیدگی و بازرسی ازاین مجموعه ها نمیشه اگه هم بشه ندید میگیرن چون اعتراض ک میشه مسخره میکنن سامانه 1490 هم سرکاریه
خلاصه پیشنهاد میکنم در منطقه کن ازباغ ترمه و باغ گل صحرا استفاده کنید چون هم قیمت پایین هست و کیفیت سرویس و ادب بالا
تشکر
فست فود سيب ٣٦٠ تو ميرداماد قيمتاش واقعا نجومي رفته بالا و حق سرويس و ماليات هم ميگيره يعني واسه يه پيتزا معمولي ٧٠ تومن از مشتري ميگيره و متاسفانه مواد غذاييشو تو حياط كنار سرويس بهداشتي نگهداري ميكنه.
رستوران پاتریس شاندیز مشهد با پایین ترین کیفیت و گوشتهای فاسد
خواش میکنم اصلا نروید که مثه من پشیمان می شوید
امشب از رستوران هانی اندرزگو،میگو سفارش دادم یه پرس میگو شد ۱۳۰هزار تومن فقط ۵عدد میگو داشت دورچین هم دوتیکه کدو و هویج ...یعنی یه میگو ۲۶هزار تومن؟؟؟؟ ...طعم زردچوبه میداد ..واقعا کسی نیست به قیمتها نظارت کنه ؟؟؟
متأسفانه شاهد مواردي بودم كه خوشايند نبود
اول اينكه مشترياني كه آشنا باشند به راحتي ميتونن رو تخت خودشون بشينن و مشروبات الكلي مصرف كنن
بعدم ميان وسط كافه شروع به رقصيدن ميكنند
مديريت هم با يه لبخند مليح استقبال ميكنه
با توجه به شرايط كرونا قكر ميكنم كافه ها نبايد قليون سرو كنن
ولي اين كافه بدون رعايت پرول حاي براي پرسنل قليون هم سرو ميكنه
فقط روز اول الكل و ماسك داشتن
ممنون ميشم رسيدگي بشه
شبيه كاباره هست تاركافه
مشهد، ،بین امام رضای ۴۲و۴۴ ،رستوران چهارفصل ،به مدیریت اقای بهمدی
.واقعا کسی نیست به اینجور مسائل رسیدگی کنه؟
افتضاحه واقعا
برای یه پیتزا به این قیمت من باید ۹۱/۴۰۰۰ پرداخت کنم اینسری سری های قبل بیشتر بود چرا واقعاااا
دیشب با خانواده رفتیم رستوران سنتی عدنان کرج،پرسنل رستوران افرادی آماتور و نا آشنا به این کار هستن،رفتارشون به حدی بی ادبانه بود که بجای اینکه آرامش داشته باشیم شبی توام با ناراحتی و اعصاب خورد سپری کردیم.
بهتره قبل از شروع کاری اول آموزشهای لازم رو در مورد کارمون ببینیم بعد کار رو شروع کنیم.
@کافه رستوران سنتی عدنان
شکایت دارم غذاها بسیار بد و بی کیفیت و رفتار پرسنل با بی ادبی و برخورد افتضاح با دو تا بچه ام رفتم محیط پر از دختر و پسرهایی با سر و وضع شرم آور اصلا قابل گفتن نیست از دود سیگار خفه شدیم یکساعت بعد از سفارش غذای ما رو آوردند و طلبکارانه گفتن از رستوران بریم بیرون راهنمایی کنین به کرج، گوهردشت، خیابان اصلی، کوچه سوم غربی
کجا شکایت کنم تا پیگیری لازم را انجام دهم.
برای یک پیتزای یک نفره و یک پاستای کوچک ۳۱۰ هزار تومآن گرفتند.
كيفيت غذاشونم خيلي پايين بود
٧٠ تومان از من ماليات گرفته