هشدار امداد خودرو ایران به چند سازمان با فعالیت غیر قانونی

مهندس سيد علي جعفري مديرعامل شرکت امداد خودرو ايران، با اعلام این مطلب در پاسخ به پرسش خبرنگار ما تاکید کرد: چنانچه یکی دو سازمان مسوول این فعالیت غیر قانونی، به ساماندهی امدادهای جاده ای  و خودروهای تحت پوشش اقدام نکنند، بعد از مهلت داده شده، نام این شرکت های غیر قانونی را اعلام عمومی خواهیم کرد و از آنها شکایت خواهد شد.

وی افزود: ازنظر شرکت های خودروساز، فعالیت در زمینه امداد جاده ای محصولات این شرکت ها، تنها در چارچوب دو شرکت امداد خودروی سایپا و امداد خودروی ایران با شماره تلفن های خاص آنها قانونی است و هر شماره تلفن و امدادی غیر از این، غیر قانونی محسوب می شود.

وی ادامه داد: تمامی شرکت ها و کانون ها و خودروهایی که به محصولات ایران خودرو، امداد جاده ای می دهند باید در چارچوب فعالیت امداد خودروی ایران عمل کنند و آموزش ببینند و از طریق شماره تلفن امداد خودروی ایران و ثبت ساعت و زمان و مکان امداد صورت گرفته کار کنند.

وی افزود:  در صورتی که مشتریان و این شرکت های غیر قانونی به این نکات توجه نکنند و زیر نظر امدادخودرو فعالیت نکنند، احتمال هر گونه تخلف و خدشه دار کردن حقوق مردم، از نظر مادی ومعنوی،  و لطمه زدن به جان و مال و ناموس مردم در جاده ها متوجه کسانی است که فعالیت خود را با ثبت و ضبط قانونی و در چارچوب مقررات امداد خودرو دنبال نکرده اند و دراین زمینه هشدار می دهیم که با فعالیت غیر قانونی خودروهایی که در جاده ها به کار امداد مشغول هستند،  مقابله وبرخورد خواهیم کرد و اجازه نخواهیم داد که تخلفات احتمالی این گروه متخلف، به مالکان محصولات ایران خودرو لطمه بزند و از مشتریان نیز تقاضا داریم که تنها با شماره تلفن 09644  تماس بگیرند.

مديرعامل امداد خودرو ايران در مورد امداد موتور سیکلت نیز گفت: برنامه اصلي اجراي طرح امدادرساني با موتورسيکلت در سال آينده با حضور در پنج تا شش شهر اجرايي مي شود. طرح امدادرساني با ناوگان موتورسيکلت از ابتداي امسال سامان دهي شده است و هم اکنون حدود 26 امدادرسان موتورسوار به صورت آزمايشي در تهران فعال هستند.

به گفته وي، ايجاد اين امدادرساني با توجه به تحقيقاتي که انجام داديم و با توجه به اينکه در يکي دو سال آينده با اين حجم خودرو، امکان امداد خودرويي وجود ندارد و نمي توان به موقع به مشتريان خدمات ارائه کرد، شکل گرفته است.

جعفري تاکيد کرد: امداد رساني موتوري با مشکلاتي همراه است که چنانچه اين مشکلات موجود در اين بخش برطرف شود در پنج تا شش شهر بزرگ ديگر که از ترافيک هاي سنگيني برخوردار است، اين طرح را اجرا خواهيم کرد.

مديرعامل امداد خودرو ايران يادآور شد: امداد رساني در روزهاي باراني و ممنوعيت حرکت موتورسواران در برخي اتوبان ها که راهور براي موتور سواران تعيين کرده از جمله مشکلات بر سر راه امدادرساني موتوري است.

جعفري با بيان اينکه کار اصلي ما براي امداد موتوري سال 91 است، گفت: در آينده با توجه به افزايش خودروها، ترافيک به جايي مي رسد که امداد رساني به موقع با امداد خودرو امکان پذير نيست.

وي تصريح کرد: در نظر داريم تمام تدابير را براي تردد موتورهاي امداد در روزهاي باراني را با تغيير نوع موتورها و هم درباره تردد موتورها در بزرگراه ها با راهور صحبت و مشکلات را حل کنيم.

جشنواره خدمات پس از فروش از عید قربان تاعید غدیر

اولين جشنواره خدمات پش از فروش ايران خودرو با رويکرد رضايت هرچه بيشتر مشتريان از 15تا 25 آبان ماه جاري و در فاصله دو عید قربان تا عید غدیر به همت کارکنان شرکت ایساکو در سراسر كشور اجرا می شود.

به گزارش خبرنگار بولتن نیوز، ظهيري مدیرعامل ایساکو، روز شنبه در سلسله برنامه های مدیریت ارتباطات ایران خودرو برای بررسی بخش های مختلف گروه صنعتی ایران خودرو، اظهار داشت: خدمات ويژه اين جشنواره که به مناسبت اعياد قربان تا غدير تدارک ديده شده است به تمامي دارندگان خودروهاي داراي گارانتي و بدون گارانتي توسط نمايندگي هاي برتر ايساکو تعلق خواهد گرفت

به گفته وي، جشنواره بزرگ خدمات پس از فروش ايساکو در دامنه بزرگي از ارايه خدمات متنوع، جوايز و تخفيفات قابل توجه فروش قطعات و به عنوان عيدانه ايساکو براي مشتريان گروه صنعتي ايران خودرو در نظر گرفته است و بعد از قرعه کشی مشتریان مراجعه کننده، چند دستگاه خودرو بین برندگان توزیع خواهد شد

در این برنامه خبری که با حضور نمایندگان رسانه های گروهی مختلف و با شرکت مهندس جعفری مدیرعامل امداد خودرو ایران و مدیران و معاونان ایساکو برگزار شده بود،

ظهيري در پايان خاطرنشان کرد: از مهمترين مزايايي كه در اين جشنواره براي مشتريان در نظر گرفته شده است، اجرت رايگان تعويض قطعات بسته زمستاني(برف پاکن، منبع آب شيشه شور، دسته راهنما، کمربند ايمني، شمع و فيلتر هوا)، تخفيف 50 درصدي در اجرت بسته خدمات بازديد ويژه زمستاني و تنظيم موتور، تخفيف 10درصدي در اجرت تمام خدمات پس از فروش (به جز صافکاري و نقاشي که براساس توافق صورت مي گيرد)، تخفيف ويژه در خريد تجهيزات جانبي سفارشي خودرو و تخفيف 20درصدي در خريد کارت هاي طلايي امداد خودرو است.

يادآور مي شود ليست نمايندگي هايي که در اين طرح حضور دارند در وب سايت WWW.ISACO.IR قرار مي گيرد.

مدير عامل ايساکو در واکنش به وجود قطعات چيني در شبکه نمايندگي هاي ايران خودرو گفت: به جرات بايد بگويم که در سال جاري و تاکنون هيچ قطعه چيني براي شبکه ايران خودرو خريداري نشده است.